網路世界以造訪率見真章,盜拷別的網站內容,會不造成別的網站造訪率降低?
在雅虎「新奇」抄蕃薯藤「新站」的案例中,雅虎公司辯稱,據市場調查報告結果顯示,蕃薯藤「新站」單元以及雅虎公司「新奇」單元之瀏覽率均甚低,實係微不足道之單元,而且在發生網站內容雷同期間,蕃薯藤網站之瀏覽率並未降低,顯見抄襲行為對交易秩序並無影響。在雅虎公司與PC home另一起產品說明抄襲爭議的案例中,雅虎公司也曾提出類似的辯解,認為抄襲行為對PC home網站之瀏覽率並未降低。
但是如果某些行為倘具有商業競爭之倫理非難性,行為構成顯失公平並影響交易秩序者,不須要發生實質交易行為,或有實質損害結果產生。雖然「新奇」抄「新站」的行為僅維持20日,即被蕃薯藤發現並公開舉發,縱然違法行為持續時間有限,而且「新站」單元確是蕃薯藤眾多網站服務內容之一小項,但是雅虎公司不思投入自身努力經營,透過複製競爭對手網站內容的行為,容易造成網友誤認有關新網站介紹資訊,不論在蕃薯藤網站或YAHOO!奇摩網站點閱,所看到篩選後的結果均相同,無從區別蕃薯藤不同於雅虎公司的網站特色,從而降低網友點閱之機會,實際上已經具有商業競爭倫理之非難性。
所以PC home對雅虎公司的說詞提出反駁,PC home在電子商務服務上,原則每一線上商品館,至少委聘一名人員負責撰寫及編輯相關網頁。以「PC home Online數位相機館」為例,即配置一名專門人力,負責網頁上每一則產品文案的撰寫、以及上傳完成撰寫及編輯之產品文案,平均每一則產品文案之「撰寫」本身,至少需花費二、三個小時,此還不包括撰寫前閱讀各該產品相關資料所花費時間;此外,每一則撰寫完成產品文案,還必須逐日依照產品銷售計畫及實際銷售情況,補充、修改、甚至重寫已經上線產品文案。這名專責人員每一天的工作,幾乎完全投入網頁內容之產出與維護。而明日世界僅配有一名工讀生負責在網路上尋找及傳送相關資料;雅虎公司則未配置任何網頁內容產出人員。雅虎公司及明日世界以直接抄襲之方式,榨取PC home投入大量成本始得以取得之努力成果,除了直接增加其同一商品之潛在交易機會外,並在所有潛在交易對象中建立相當於檢舉人的品牌形象和信任感,增加其目前及未來所有相關商品的潛在交易機會。此外,亦直接增加雅虎公司網頁被瀏覽之機會,從而提高其 網站造訪率(reach rate)、以及因造訪率之增加所提高之網路廣告銷售。
由於雅虎公司本身亦持續提供介紹新網站及電子商務的服務,顯見該等服務內容,仍有一定市場需求,而係入口網站服務要項之一,對於遵守效能原則,自行投入成本建置網頁內容之其他網站而言,已顯失公平。所以公平會認為,雅虎公司的抄襲行為,顯足以影響競爭者為公平競爭之交易秩序,應予處罰。
所以網站造訪率在網路世界中意謂著…更多內容請參考「數位內容照過來」葉玟妤著,元照出版。http://www.angle.com.tw/book01.asp?b_code=56MLK00601



