作有意義的道歉
2015/04/08 09:45
瀏覽86
迴響0
推薦0
引用0

你是否曾經因為某個同事沒有做好她的工作而申飭她? 或是,你是否因為自己錯過了一個重要的期限,而影響到了同事的進度?
當你因為自己的錯誤而影響到他人時,請用下列方式改正:
- 承認你做錯了。擔負起你該有的責任。
- 表現出你了解所造成的影響。不要假設你知道你的同事的感覺或是她如何想, 直接的說出你已經對她產生了負面的影響。
- 告訴她你以後會如何做。向她確保你以後不會再犯同樣的錯誤。告訴她你以後會改正。



