一說到政治，許多人都心存厭惡感。然而，在辦公室里，就實際存在這些紛擾的政治關係：對不同項目的進度衝突、對優先次序選擇的看法差異、以及，最令人討厭的，就是有人在追求個人利益。但是，這些都是在辦公室裡難以...

許多主管都會在事情得知自己即將被任命新的職務，但是很少人會預先做好準備工作。  與其等待正式的人事任命發佈，不如就從現在開始做準備。你可以運用你在公司內的身份地位來開始認識你將調派任職的新部門的人員以...

這種事在企業組織中經常發生，你被上級指派去接手一個其原來主管被拔除掉的部門。這樣的接任，挑戰很大。你被期待要能夠領導團隊發揮振衰起敝的作用。怎麼開始？ 首先，你必須投入足夠的時間去了解這個團隊成員面臨...

許多人會認為青年人對工資有不切實際的期望，而且他們不是那麼勤奮工作。但是，如果能夠理解應該如何與他們一起工作，而且引導他們認識企業內有價值的人，讓他們樂意學習，而產生對公司的認同感，你就有機會培養出公...

當有人的發言攪亂了會議，我們很容易認為他是問題製造者，而應該制止他。但是，你的假設可能同樣會讓會議離題了。  要讓會議平順的進行，試試以下的技巧：  先決定會議要談什麼。即使你事先就在會議通知單上列明...

有潛力的學員都會渴望有個好的導師、教練。很自然的，好的領導者也會希望能夠吸引到英才。  那麼，你如何決定要指導誰？  限制你自己只指導少數幾位。要給人做指導教練，是一個很大的承諾，要相當費勁。多數資深...

有些人會熱衷于召集會議。但是，多數的會議是浪費大家的寶貴時間的。你召集會議的目的是什麼？是要分享資訊？還是要得到回饋意見？能不能用開會以外的其他方式進行交流？  以下的作法，可以顯示你尊重其他人的時間...

世界級的運動員、鋼琴家，都會控制自己每天的練習在最多4小時之內。休息，與訓練計劃是同樣重要的，可以恢復生理與心理的能量。缺乏休息，我們的頭腦就會疲勞、陷入一片空白、容易激動。  許多人總是用“全馬力衝...

再造自己，是許多職場人有的意願。年過35歲的職場人若是希望再給自己新的機會，請考慮以下：  你太優秀了嗎？善用你的優勢。有些經驗豐富的資深專家或部門主管，會很了解企業老闆們所面臨的壓力與挫折。所以，你...

一般人面臨可以發展的機會通常都會持著接受歡迎的態度。然而，當你做到成功時，你就必須將許多的機會進行重要性優先次序的安排，否則你就會超過負荷，過度承諾，並且缺乏效率。  以下的作法，能夠讓你在做出拒絕時...

將每件待辦事項都預先計劃好，可以讓你的工作績效大幅提高。將每件待辦事項都預先做好詳細的做法。例如，你可以將“打電話給王董”改寫成為“在週二午飯後，我要打電話給王董，談合作項目。合作計劃書，應該在本週四...

贏得一場爭論，通常會讓人有快感。但是，每一場爭論，也會出現輸家，他會挫折、感到被遺棄、失去舞台等負面情緒。這對團隊協作、團隊生產力，沒有好處，而有害處。  會議上，與其預期會發生爭論衝突，不如先建立起...

在許多大企業中，層峰領導經常圍繞著許多助理、高級幕僚，以及顧問群。這樣做的目的是可以節省層峰領導的時間。但是，無論是有意的或是無意的，許多的層峰領導收到的資訊是被篩選過濾，或是改編過，或是經過查核的。...

當我們氣憤地預備與人爭執時，會讓我們的對話對象更聽不清我們在說什麼，並且通常會迫使對方更激烈的爭執。以後，當有人說了某事而讓你想要與他爭執時，請用下列作法將爭執轉化為合作，并可以避免爆發衝突。  深呼...

大家是否有感覺，經常在就要開始開會時，會接到預備來開會的某人會打電話或發來簡訊說他耽擱了，會遲到。儘管這人可能客氣表示抱歉，但是實際上就是耽擱了許多一起與會者的時間。更糟糕的是，會議時間被因此壓縮了，...

每個人即使在工作上，都會有感到艱難、疑慮、或是擔心、驚恐的時候。但是嘗試去淡化或是忽略它們經常反而會強化這些負面情緒。  成功的人通常不會故意不理或是嘗試去壓抑它們內心的感受，相反的，他會去培養情緒活...

好的團隊領導者會瞭解一個快樂而有成就的員工，可以帶來滿意的顧客，並建立起公司和客戶之間的密切關係。您的員工會有很好的創意，成為你創意力的金礦，成為公司最豐富的資源，只要你能夠挖掘出他們自己的領導力！ ...

在你演說簡報還沒有開口說第一句話，你的聽眾就已經豎起耳朵，奉你為專家般的崇高，期待著。因此，在演說簡報前，最好就事先留給他們一個好的印象。  你可以在演說前幾天，就先發給聽眾一份演說主題，包含精簡的演...

多數人不喜歡受到批評，但是學習接受他人的批評是你成長與邁向成功的關鍵。讓我們有雅量接受批評。  他人給我們的回饋意見，有些是告訴我們目前發展的程度，例如，工作的績效是80分，有些則是在給我們指導教訓，...

你如何能夠談判的更好，得到想要的目標？有個技巧，在進行談判前，用1 – 2分鐘默想好你希望的到的結果，然後摒棄掉所有你認為會輸掉談判的不安心理。 你只要想象你贏得談判后，可以獲得改善的好狀況。  在談...