29. 轉敗爲勝

6個月後，終於到了化妝品公司簽約出售的日子了。目前它的售價是兩億八千萬美元，而此前印刷廠已經成功地以一億六千萬美元賣出，這兩家公司的售價遠遠超出了它們全年營業額的好幾倍。就如同男主所説的，他們賣的不是一家公司，而是極具價值的觀念，而公司及員工是實施這些觀念的必要工具。

（個人心得：一定有讀者感到很好奇，既然這幾家公司已經成功轉型成金鷄母了，爲什麽還要被賣掉？男主之後的命運又會如何呢？讓我們繼續看下去吧^^）

簽約儀式結束之後，男主以及兩位大股東，和公司的總經理格蘭畢一起留下來開會，現在只剩下壓力蒸汽公司出售的細節還未確定了。他們之前推出新銷售方案之後，目前已經贏取了好幾個大客戶，和一些中小型的客戶，現在比較大的問題在於控制整個過程，即在爭取新客戶和小心不要產生瓶頸這兩者之間，取得良好的平衡。

可是男主卻覺得出售壓力蒸汽公司是個糟糕的主意。爲了説服大家，他特地説了一個“拿破侖和鐘聲”的笑話。有一次，拿破侖到一個鄉村，但鄉民並沒有敲鐘聲歡迎他。震怒之下，拿破侖把鄉長找來，要求他解釋。這個受到驚嚇的人抱歉地說：“我們有三個理由，第一，我們不知道您要來；第二，敲鐘的人生病了；第三我們沒有鈡。”
（個人心得：這個笑話一開始我沒看懂，所以特地摘錄，結果現在看明白了，你呢？你看懂了嗎？哈哈）

男主認爲壓力蒸汽公司不應該被出售也有三個理由：
第一，已沒有理由需要出售這家公司了——此前出售他旗下的三家公司是爲了好的信用評級，而現在已經出售的兩家公司超乎尋常的售價完全解決了這個問題；
第二，不再有任何理想的買主——能找到的最好買主大概是壓力蒸汽公司的競爭對手，可是公司現在的估價已經讓這些對手根本就籌不到這麽多錢，而賣給別的買主則將是大大的浪費；
第三，我們自己也迫切需要這家公司——壓力蒸汽公司可以成爲集團公司内部的典範，印刷廠和化妝品公司因爲都不屬於公司的核心事業群，所以被出售也不會影響什麽。但壓力蒸汽公司卻相反，它剛好可以成爲公司改革的催化劑。

公司的大股東們詢問男主對公司的投資計劃有什麽看法，男主認爲一項投資計劃應該從一個策略方向中發展出來。爲此，他準備了一張“未來圖”（如何設計公司策略的步驟），同時他也希望留在現在的公司擔任策略計劃執行副總。

（個人心得：從寫作手法來看，感覺這一章也是爲之後的故事做個鋪梗，感覺接下來會很精彩，讓我們期待一下吧^^）


30. 什麽是好的策略？

男主在晚餐的時候開始和公司的兩位董事以及總經理一起討論公司的執行策略，他提出了一個問題：一個公司的目標是什麽？

在回答這個問題之前，他開始講解他的理解：我們無法只是單獨談目標，我們必須在一些限制條件之下談目標。若定義一個目標，但卻沒有定義達成目標過程中涉及的範圍，那就沒有意義。即：在定義目標的同時，必須決定一些不能違反的必要條件（necessary condition）.

必要條件有哪些呢？
1. 不論現在或未來，都能賺錢
2. 不論現在或未來，都提供員工一個安穩及滿意的工作環境
3. 不論現在或未來，都需要滿足市場需求
這三者彼此之間互相支援，訂立任何好的目標都不應該抵觸這三者其中之一。

如何確保滿足三個必要條件呢？
1. 不要選擇我們已經知道不好的策略
（Learn to fail, fail to learn）
2. 不應該根據對市場的預測來定策略
（如同無法準確氣象預報一樣，市場無法預測，具體可參考“混沌理論”，我有點好奇，想去借相關的書看看）
3. 從發展決定性的競爭優勢開始，如果公司沒有獨特的科技或出色的產品，則專注在可以削除市場負面效應的小改變上
4. 找到方法區隔市場，讓公司在同行業間具有決定性的競爭優勢（必須永遠追求進步）
5. 當市場跌倒比產能還低時，繼續保證所有員工的工作（這一點對管理者是極大的考驗，不太容易做到）

（個人心得：這一章看完之後有一種感覺——如果說作者在本書之前的很多章節一直都在强調“價格戰”的壞處，那麽現在則是呼應前面一些章節，强調"裁員"的壞處。讓已經熟練又忠心耿耿的員工離開，的確是一家公司最大的資產損失，可惜很多管理人並不認同這個觀點，如果有人也和我一樣有興趣，我推薦閲讀《The Speed of Trust》）

31. 超出預期的結果

男主在晚餐上因爲和大股東就“裁員”的觀念產生分歧，而有種“道不同不相爲謀”的感覺。可是回到家中卻面露喜色，太太敏感地發覺先生狀況的異常，於是前來關心到底發生了什麽事情。

男主的觀念是：當公司陷入缺少現金的財務危機時，就一定需要裁員。但“不賺錢”和“缺少現金”是兩件不同的事。此前這家公司因爲獲利不多，瘋狂裁員。但他們其實仍有相當多的盈餘儲備金，並沒有非要裁員的理由，這是高層主管改進經營績效最方便的方法。只顧著削減成本，而不是找出方法來滿足市場需求，也會對公司造成惡性循環。
（個人心得：的確如此，節流不如開源，何況裁員也不是節流）

如果一家公司保持策略正確，市場就不會衰退，也不會遇到需要裁員的危機。人們之所以認爲市場衰退無法避免是因爲他們太習慣於怪罪無法改變的外界環境，卻不責怪自己未事先防範。
（個人心得：在這裏我支持“無法改變外在環境”的部分，反對“責怪自己”的部分。《覺醒的你》這本書從靈性上强調，我們之所以會擔心害怕和痛苦，是因爲我們無法改變他人和外在環境；《我已經夠好了》和《脆弱的力量》這兩本書從心理學上是不支持“自責”的，我們針對的是事情本身，需要改變的是行爲，為不是責怪自己。爲了厘清概念，所以特地補上我的看法）

男主認爲：他可以做到防範即使市場衰退，也不會讓他的員工沒有足夠的工作。即實現組織的彈性化，弄清楚“區隔市場”和“區隔人力”的區別。其中一個預防的辦法就是確定每個員工不只處理一個部分的市場，而是多個，例如：發展一些需要現有資源的新產品。

還有兩件事是良好的策略應該注意的：
1. 即使我們在一個部分的市場已經有絕對領先的優勢，也不應該拿下這整個部分；
2. 小心選擇進入市場多個不同的部分，這些不同的部分同時衰退的幾率必須很低。
簡而言之就是保持資源的彈性。

最後的結果一點都不意外，兩位股東邀請男主擔任集團公司的下任執行總裁。

（個人心得：我已經知道這系列的書還有下一本，也得知本書的作者前幾年已經去世了，對衆多讀者來説，這無疑是一個很大的損失。我很遺憾直到今年才有機會拜讀他的作品，可是我也很高興，不管怎樣，我還是有機會讀到這些書，並從這些書中學到了很多。它們擴寬了我的眼界和心胸，讓我得以回顧之前MBA課程所學到的那些知識之外，也讓我以全新的角度看待我目前的工作和經歷，我喜歡這樣閲讀的過程。

讓我們繼續期待作者的下一本書講述的將會是一個怎樣的故事吧。《目標》讓我們學會了怎麽管理生產；《運氣》讓我們學會如何擴大市場；下一本書呢？我有些迫不及待了......）