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OKR做最重要的事(2)
2020/04/19 12:01
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超能力1:專注投入優先要務 

4  如何選出最重要的事 

衡量最重要的事始於這道提問:未來三個月(或半年,一年),最重要的是什麽?成功的組織懂得聚焦,專注處理少數會形成重大影響的事,沒那麽緊急的,則延後處理。

“目標”與“關鍵結果”是目標設定的原則和實踐,也是願景與執行。目標比較偏重理想和遠見,關鍵結果則比較貼近現實、以度量為導向,通常涉及一個或多個明確的指標數字,例如營收、成長率、活躍用戶數、品質、安全性、市占率和顧客參與等。爲了取得可靠的進展,管理者必須以目標為標準,衡量績效與結果。

如果目標設定得好,再配合三五項關鍵結果,通常就足以達標。關鍵結果不需要太多,但每一項關鍵結果都必須具有挑戰性,如果你很肯定可以達成某項關鍵結果,表示你的標準可能太寬鬆。

季度OKR最能配合如今快速發展的市場,推動實際工作的是短綫目標,它能使年度計劃得以切實執行。但爲了取得最及時的回饋,OKR的周期長度其實是可以隨時調整的,很多公司草創時期可能會調整為一個月,或六周。

配合關鍵結果兼顧量與質
產量目標品質目標結果
三項新功能品保測試中,每項功能少於5個錯誤開發人員將寫出較好的程式
第一季營收5,000萬美元每一季維修合約達1,000萬美元銷售人員的持續關注,將提高顧客成功率和滿意度
10次業務拜托兩份新訂單改善客戶開發品質,以達成新訂單的要求
OKR在執行過程中,隨時可以修改甚至摒棄。

設定目標的幾項基本原則:
關鍵結果應該簡潔、明確并且可以測量;
結合產出與投入將有所幫助;
完成所有關鍵結果時,必須同時達成目標。

三種OKR品質
一般出色
目標:
贏得印地500大賽
目標:
贏得印地500大賽
目標:
贏得印地500大賽
關鍵結果:
1. 提高圈速
2. 縮短進站時間
關鍵結果:
1. 提高平均圈速2%
2. 縮短平均進站時間1秒
關鍵結果:
1. 提高平均圈速2%
2. 完成10次風洞測試
3. 縮短平均進站時間1秒
4. 減少進站失誤50%
5. 每天練習進站1小時

多數情況下,季度OKR的理想數量,最好介於三至五組之間。


5  專注:Remind的故事

專注對選擇正確的目標至關重要,在爲OKR去蕪存菁時,專注也同樣重要。

矽谷創業者的三個口號:
* 解決一個問題
* 創造一種簡單的產品
* 與用戶對話

6  投入:姐姐的故事

OKR系統不可能一開始就應用得恰到好處,之後也會不斷遇到各種挫折和意想不到的事情,但只要堅持下去,不斷調整適應,它最終就會成爲屬於你自己的系統。


讀後感:

今天的這三章看得很快,几乎是一氣呵成。在看到如何設立目標這一段時,我感覺我的拖延症有救了。

是的,我就是個重度拖延症患者,具體表現在:
- 3年前就想搬家,可現在還住在同樣的地方;
- 2年前就決定做視頻,到現在才剛剛開始動手;
- 2年前寫的小説,從去年開始就一直停留在10萬字的階段。
......

我有很多很多數不清的計劃或目標,最終卻毫無動靜,或進展很小,我早就意識到自己有拖延症了,卻從沒認真思考過該如何改善,或者說,“拖延”本身就讓我遲遲找不到好的方法趕走它。

不過現在我不再害怕啦,因爲我找到了一個好的工具幫助我戰勝我的拖延症,那就是設定我人生的OKR。這本書第4章的内容讓我看到了成功擺脫拖延症的希望;第5章的内容則讓我知道我不要一口氣設定太多的OKR,而是從最近一個月要做些什麽事開始;而第6章的内容則是提醒我,放棄OKR是多麽容易的一件事,但只有堅持下去,才能看到真正的成效。

所以我認真地在日記裏記住了我接下來一個月將會做些什麽,這些目標都是有些小小挑戰的,也許執行起來不是那麽容易,但因爲數量只有3個,而且目標明確,加上我會不斷提醒自己,所以我十分期待一個月之后,這3個OKR執行之後的關鍵結果會是什麽樣子的。

如果到時候有好的變化,一定會和大家分享的,希望有拖延症的你們也一起來好好學習OKR,生命不息,成長不止,只要你願意,一切就會有好的開始。
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自訂分類:管理學
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