一位案主說另一位服務人員做得多好，只是動作粗魯，所以又丟回來讓我服務。說難聽點，覺得奴性多於話多。我多少會反駁，動作慢，但還幫她做不少事。另一位可能做規範內，就做少了。

最近一些案主們有狀況。一位因為時間無法配合，想法反反覆覆，一下可以，一下不行，最後換女兒的朋友來接替，反而讓自己更煩躁，還是接受我的服務。我只能安慰她，有空再去看她。

最近自己的動作有快一些。點到點盡量不遲到。已提醒自己有多出來的時間就可休息。

公司安排一位案主是小朋友。看到他媽媽為了二位孩子的個性，受了不少的氣、無奈及委屈。面對的壓力不少，做母親的很偉大。

最近領教到歲月不饒人，服務的二位案主，因都不動或動得少，身體越來越差，沒體力；還好，一位可活動的案主意識到再不動就會老化更快。一直以來，常常鼓勵這位案主，經這次的嚴重沒力，才有動力，想復健及走路，真替他高興！俗話說：「要活就要動」，身體是自己的，要靠自己愛護。

現在服務的案主們，因相處久了，多少會有摩擦，大多都像家人，會互相包容。

最近一些案主對我雖頗有微詞，但還是對我不錯，因幫忙她們的事不少，所以有些事情她們可以自己做的，會自己來，我來做重點。

自己原可過得很不錯，但因自以為是，個人主義太重，聽話照做的事就會打折扣，越來越不快樂。經   的提醒，拉回正規，才不會偏離得太嚴重。

因為生活模式神明安排，才能破除自己原有的不好模式。改變很難，但往往神明的模式是最有效的。

早上一起床，就開始跟自己賽跑，做得工作雖一樣，但還是有微調，或調整做的過程。最近在小籠包善後，光是把椅子放到桌面上，自己就找另一方式。

自己不大會拒絕別人，也是我的弱點；接受了，有時勉強自己，也不一定做好；被唸，導致自己受委屈，還啞巴吃黃連！

每天排的行程，都是為自己好，改變以前的慣性、習性，所以自己在舒適圈久了，對這些行程難免會有意見。

晚睡加上身體不ok，就想打瞌睡，精神狀態就不理想，影響思緒、判斷、動作，這也變成要克服的重點。有用洗臉，喝咖啡，聽節目等等，或多或少都有用。習性、慣性常在生活中潛伏，一不注意馬上就出現於生活中，點點滴滴，讓自己陷於危險中，動彈不得；只有照神明的行程安排，才能改變。

最近一位案主，請我做的事情蠻多的，最近自己當做活動筋骨，會幫我做次要的，主要的事還是我做。

很多事情不是照自己的心意走，也只能接受它。因為人生不如意十之八九，為了讓自己好過，就只能接受它，磨練自己的性子。

又要轉換跑道了，回去做看護。跟公司配合二年多，要離職也會捨不得這些長輩們。但是天下哪有不散的筵席？當然依情況為考量。

跟著病人從醫院急診轉到病房後，面對的是小團體的生活，都是外籍院內看護，而且很強勢、很霸道、很直接，配合她們的作息，可幫的就幫忙，盡量低調。雖然，有看護的經驗，離開一陣子了，但面對著不同的醫院型態，還是不得不重新學習，一些不想做的工作，也慢慢也讓它重複再重複的變成習慣。

感謝     ，在我迷惘時，能夠提醒我，讓我免於偏差，不被影響。

                     主公稱謂： 地母娘娘

                     心得撰寫人：蕭老師          女