電郵的作法       公務上，使用電郵（e-mail）作為單位間溝通或答復民眾的文件，日益普及。民國94年，橫式公文推動之初，即在聯絡方式中列有e-mail乙項，以便聯繫之用。因此，這種不必投郵、無...

提案的作法       提案，屬於公文的一種，列在「其他公文」中。《文書處理手冊》對「提案」的解釋為：「對會議提出報告事項或討論事項時使用。」提案既是公文之一，舉凡結構、格式、用字用語及應注意事項，都...

移文單的使用時機       有些機關（單位）收到非本機關（單位）的公文，為避免稽延時日，影響處理時效，每個機關都有移文的相關規定。實務上，常見有單位間的移文，也有機關間的移文，但多屬上級機關移給下級...

公文的引敘       《文書處理手冊》16.2.2.規定：「引敘來文或法令條文，以扼要摘敘足供參證為度，如必須提供全文，應以電子文件、抄件或影印附送。」實務上，撰擬公文常有引敘法令、案例、事實、理論...

再談「復如說明」       日前，退休公教人員都收到《退休金重新計算書》，有人以「存證信函」提出異議，主管機關隨即以書函回復（如附件），表示並無違反信賴保護原則。政府是否違反「信賴保護原則」？本部落...

公文的聯絡方式        授課時，已有多次聽講者提問：函或書函等公文的右側，除敘明「機關地址」外，還有「承辦人、電話、傳真、e-mail」等項，可否不表明「承辦人」姓名？我說：《文書處理手冊》並未...

公務用的柬帖        柬帖，原是書牘的別稱，即簡短書信。古代書牘，凡書之於竹者曰「柬」，書之於帛者曰「帖」。後來，柬帖的格式與用詞逐漸定型，乃自成一系，專作婚喪喜慶、交際應酬之用。       ...

案例解說主旨        最近，看別人寫公文，無論是實務或應試，主旨都有過於冗長及抓不到要點的情形。適有兩份機關公文，「主旨」都有討論餘地，本人試以修改，就教方家。       一是：多年前，媒體報...

印信管理及使用    一、前言       (一)意義：印，會意字，左為爪字，右為跪著的人，用手按著跪著的人，象徵相互契合、權力下授之意。信，則為取信於人。文件蓋用印信，具有法律上的效力，使人相信文件...

標點符號在公文內的運用 　　國民政府時代，公文沒有標點符號，不但斷句困難，而且可能造成誤解。因此，現行《公文程式條例》第8條特別規定：「公文文字應簡淺明確，並加具標點符號。」 　　標點符號的功用，消極...