長照機構賺錢的商業模式

很多人以為 床數越多越賺錢，但其實不一定。
業界經營多年的人通常會說：長照賺錢不是靠規模，而是靠商模

1 日間照顧中心模式（成本最低）

這是很多長照業者公認 投資報酬率最高的模式。

模式--長者 白天來中心活動，晚上回家。

服務內容：

• 用餐
• 復健
• 活動
• 基本照護

投資成本

通常：300萬 – 800萬，比住宿型機構低很多。

收入來源--主要來自政府補助。

平均：

• 每人每天補助
• 約 800–1200元

如果：20人日照中心

每日收入：約 16000 – 24000元

每月：約 40萬 – 60萬

優點

• 不需要夜班
• 人力需求較低
• 裝修成本低
• 政府補助穩定

缺點

• 收案需要社區人口
• 需要活動設計

2 小型精品長照機構（高收費）

很多成功機構走 高品質小型化。

不是做大型養老院，而是：30–40床精品機構

特點

像家庭式照護。

提供：

• 精緻餐食
• 個別照護
• 小班活動
• 高品質環境

收費

一般機構：30000 – 40000/月

精品機構：50000 – 80000/月

為什麼有人願意付？

因為：

• 環境好
• 照護比例高
• 家屬安心

很多客戶是：

• 中產家庭
• 海外子女

優點

• 利潤高
• 客戶穩定
• 口碑容易建立

缺點

• 服務品質要求高
• 管理難度大

3 居家服務機構（成長最快）

這是現在長照產業 成長最快的模式。

模式是：照服員到長者家中服務。

投資成本--低。

大約：50萬 – 200萬

主要成本：

• 辦公室
• 人員

收入來源--政府長照給付。

例如：

• 居家照顧
• 陪伴
• 清潔
• 洗澡

每小時：

約 400–600元

規模化很快

如果有：30個照服員

每月營收可能：150萬以上

優點

• 投資小
• 成長快
• 需求大

缺點

• 人力管理困難
• 服務品質不易控制

三種模式獲利能力比較

很多成功業者的策略，其實不是只做一種。

而是三種結合：

例如：

• 居家服務
• 日照中心
• 住宿機構

形成：長照服務鏈，這樣住民來源會更穩定。

長照業重要趨勢

未來10年：最成長的其實是：社區型長照

例如：

• 日照中心
• 居家服務

因為大多數長者：不想住機構。

長照賺錢的關鍵：不是床數，而是服務模式與管理能力