寵物餐廳的籌備與要領「人寵共享美好時光」   經營寵物餐廳需要從「創造幸福體驗」出發，在滿足人與寵物雙方需求的基礎上，透過專業規劃、特色服務與行銷策略，才能在競爭市場中成功經營。      市場需求強...

寵物零售業(OMO)線上線下整合     寵物零售業已從單純的商品銷售，轉變為提供綜合性解決方案與顧客體驗的產業，需結合線上線下通路，並透過差異化服務來提升競爭優勢。     線上線下整合 (OMO)...

消費心理學 潮玩IP生命周期 以 Labubu 市場退潮現象為案例   一、學習目標（Learning Objectives） 完成本單元後應能： 理解 Z 世代消費行為的心理特徵 辨識潮流商品中「符...

 Z 世代不是來適應服務業的是來改革 所以「不忍了」     長年以來，服務產業被包裝成「磨練心性」的地方，實際卻是制度老舊、管理失能的重災區，低薪、高工時、情緒勞動無上限，再配上一句萬用口號-「客人...

寵物產業的趨勢發展與行銷策略   寵物產業前景看好，但業者需從傳統經營模式轉變為創新、專業、整合的現代化經營策略，才能在激烈的市場中穩健成長，寵物產業的見解核心在於「寵物人性化照護」趨勢下帶來的巨大「...

《連鎖加盟經營管理：餐飲產業篇》店面開發與選址管理 第七章　店面開發與選址管理 第一節　為何選址決定餐飲加盟的 50% 成敗？ 餐飲業有一句老話： 選址選錯，再強的品牌也救不了；選址選對，普通的品牌也...

 《連鎖加盟經營管理：餐飲產業篇》加盟主招募與甄選 第六章　加盟主招募與甄選   第一節　為何招募加盟主比招募客人更關鍵？ 餐飲品牌可以靠行銷吸引客人，但要吸引加盟主，靠的不是「廣告」，而是品牌系統與...

 《連鎖加盟經營管理：餐飲產業篇》加盟合約與法律規範 第五章　加盟合約與法律規範 第一節　為何加盟合約是餐飲品牌的護身符？ 餐飲加盟並不是「賣一個店」而已，而是創業者承接品牌的一套完整制度。 加盟過程...

 《連鎖加盟經營管理：餐飲產業篇》標準作業流程（SOP）與系統化管理 第四章　標準作業流程（SOP）與系統化管理 第一節　為什麼 SOP 是餐飲加盟的生命線？ 在餐飲加盟體系中，品牌成功與否往往取決於...