「長照產業是一場沒有終點的馬拉松」長照業的理念與信念-L1主管講義   跑得快是能力，跑得久是實力，跑得有價值才是長照的使命。   詹翔霖老師說「長照產業是一場沒有終點的馬拉松」，這句話的核心意義是：...

長照服務文化與團隊溝通-做長照業的鼎泰豐-主管班 長照服務文化與團隊溝通，可從同理服務、品質管理與督導協作三方面理解：以服務對象的需要為中心，並透過團隊溝通把照顧理念落實在日常工作中。 服務文化：同理...

「長照產業是沒有終點的馬拉松」長照未來道路與人力訓練教育-主管班講義   「長照產業是沒有終點的馬拉松」（長照）長期照顧業務的複雜性和持續性，這個產業不是一個短期內能夠看到明顯成果的領域，而是一個需要...

送給主任與督導的一個問題 跨世代與跨團隊溝通講義   主管是否真的學會帶年輕員工？ 不貼標籤： 不直接用「草莓族」「抗壓性差」「不積極」解釋員工行為。 先釐清原因： 能區分不會做、不理解、資源不足與不...

長照4.0「服務＋科技＋管理」展業計畫   企業使命 讓長者在不同失能階段，都能獲得連續、專業、有尊嚴的照護；讓家庭不再獨自承擔照顧壓力；讓照顧人才擁有更好的工作環境。 企業願景 以服務為根基、科技為...

長照產業趨勢與創業布局 從2.0走向4.0：政策、人才、AI與未來十年的市場商機     長照2.0是建立服務網絡，長照3.0是提升醫療整合與照護品質，而長照4.0將是科技、人力、健康與生活服務全面整...

長照4.0「服務＋科技＋管理」三層商業模式建構計畫   傳統長照業者主要靠「提供服務、收取服務費」創造營收；但未來真正具有規模化競爭力的長照企業，必須建立三層價值： 第一層：長照服務——創造實際營收與...

台灣長照產業從2.0走向4.0：政策、人才、AI與未來十年的市場商機   「以照顧為初心，以科技為工具，以管理為根基，讓長照成為一項有溫度、有價值、能永續的事業。」從傳統照顧服務到智慧長照平台，重新定...

「從想法到市場：商品開發與品牌升級實戰」創新創業課程綱要   面對消費需求快速變化、數位通路普及與品牌競爭日益激烈的市場環境，青年除了需要創意思考，更需要將創意轉化為具體商品、建立品牌差異化，並找到可...

領導力與問題分析解決（團隊領導與管理溝通對話）：主管如何帶領團隊處理？   活動：把一句命令改成一次有效的管理對話 請各組把以下三句常見的主管說法，改寫成清楚且尊重的管理對話。 情境 A 主管原話：「...