關於班級經營
2008/01/17 13:34
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關於班級經營
壹、前 言──教室裡的星空
班級經營，經緯萬端，千頭萬緒，不是想像中那般容易。要想成為一個成功的經營者，必須用些心思，下些苦功。畢竟，學生背景不同，人格特質和行為模式各不相同。而且家長的教育觀念與管教態度，南轅北轍，參差不齊；由於學生來自不同的背景，社會化程度不同，加上學生本身有極大的個別差異，因此不同的學生組合，會形成不同的班級文化。班級具有差異性、獨特性與變異性，因此，班級經營對教師而言極具挑戰性。
班級是學校教育的基本單位；一切的教育理念、政策、課程、訓導與輔導等措施，都需要在班級的層級上方能落實。
對教師而言，班級是師生互動的主要場所，教學活動、行為規範都需要在班級中運作。教育目標能否達成，與班級經營的良窳有密切關聯。
對學生而言，班級是他們成長與學習的最重要場所，班級中的顯在課程與潛在課程都會影響學生一生的成長與發展。
班級經營係指教師於班級教學活動情境中，以有效的策略，對學生施以合乎教育規準的處置、指導、教育、協助、監督、輔導、管理等，藉此激發學生有效的學習、良好的行為表現，達成教育目標的一種教育措施。班級經營在於善用較經濟的投資，獲得最大的教育產出。
總的來說，班級經營的主要項目包括：
一、有效處理班級事務；改善班級學習環境。
二、維持班級良好秩序；激發班級和諧氣氛。
三、妥善規劃教學時間；促進學童快樂成長。
四、建構師生良性互動；營造有效施教情境。
五、處理學生偶發事件；矯治學生偏差行為。
六、實施適宜常規訓練；協助正常的社會化。
七、配合學校教育措施；使學生獲益與發展。
班級教學、班級行政、教室管理、班級經營……經緯萬端，層面廣泛，必須具有專業素、專業知能，才能勝任愉快的。
貳、班級經營──座位說
班級的物理層面，包括教室設計、教室設備、教室佈置、教室環境、班級規模、座位安排等六個層面。良好的教室環境提供師生安全、舒適、美感、有效的學習場所，而教室座位的安排是不容忽視的，學生座位的安排會影響他們學習的態度，有些學生因為視覺的因素、聽覺的因素、溫度的因素或空間的因素而要有特別的安排，這些因素對學生來說是相當重要的。
不適宜的課桌椅配置影響如下：
一、椅子過高：腿不能安置於地面，常呈懸垂狀態，因此下腿血管及精神均受壓迫，容易發麻，且因身體重心傾向前方，於是無法維持正當的姿勢。
二、椅子過低：下腿運動失去自由，下腹受壓迫，妨礙內臟之活動。
三、椅面過短：椅子之前後徑等於上腿長或略短最宜，如過短，大腿重量皆靠下腿支
持，易生疲倦，過長時，則不易保持良好姿勢。
四、課桌過高：寫字時必須抬肩影響姿勢，且妨礙視力。
五、課桌過低：上體屈曲，而壓迫胸腹部，致其運動減弱，久坐後使頭部充血，且易促成近視。
原則上，椅子高應使學生平坐時兩足底平放地面，膝彎成九十度直角。課桌之高度則應使學生直坐時桌面與眼之距離在三十五公分左右。
根據有關研究結果顯示，人們為了個人隱私或彼此間不同的互動型態，來選擇不同的座位。據蘇曼（Sommer，1969）提出的一系列研究如下：
一、個別的工作：
如果人們想獨自工作，而不受到干擾時，他們必然會選擇遠離別人的位置，或者是以布幕隔開別人的目光。有意避開別人時，常選擇桌子的盡頭，遠離教室中心、靠近牆的位置，以試著與別人保持距離，來維護自己的隱私與不受干擾的需求。
二、分工的工作：
當進行合作性質的工作時，人們通常會坐得很靠近，好能方便共用材料與互相討論。所以，教師在為學生安排座位時，也必須考慮讓分工合作的人坐在一起。
三、競爭的工作：
當工作具有競爭性質的時候，人們通常會選擇坐較裡面的位置，以便了解別人的進行情形。學生在參與競賽工作時，也喜歡坐在對手的對面，如此可以增加彼此目光的接觸，增加彼此競爭動機。
座位安排具個別與團體的空間，要避免擁擠和推撞的情形發生，要減少衝突與確保學生的注意力。尤其要針對不同的課程來變換學生的座位。此外，學生參與的程度也隨著在教室中位置不同而有所差異。照理說，越靠近教師座位參與度越高，在這方面教師也要注意常常變換相對位置以求保持學生的參與度，防止離老師較遠的學生喪失學習興趣。
不同課稅需要不同的教學法，甚至一節課中，需要實施多種教學法，才容易達到教學目標。例如：討論、表演、發表、集體創作等方式，都需要搬動桌椅，變換座位，才能達到教學效果的。以下介紹幾種座位的安排方式：
一、傳統方式：
傳統上，學生的座位採直行排列，這種型態只有前排與中央地帶的學生和教師的互動頻率較多。有些研究指出，坐在這個地帶的學生和教師的眼神接觸較多，參與的程度較大，聽講也較專心；相反的，坐在後排或兩旁的學生則較不利。
二、講述教學：
如果進行講述教學，可將座位排列成馬蹄形，教師便可隨時走到中央地帶，從事溝通與教室管理。若從事角色扮演時，也可以將位子作如此的排列。依個人經驗，講述法不宜採用分組合拼的座次。
三、討論教學：
如果進行分組討論或集體創作時，可將學生桌椅分組合併。分組人數依性質有別，但原則上以四至六人為佳。
四、個別化教學：
若進行個別化教學，可使每位學生保有較大的活動空間，減少干涉。
各種不同的教學法，需要各種不同的座位安排，依上課需要變換座位，避免座位單一、呆版無變化。變換座位，可以提昇學生的學習興趣，使得上課更活潑，教學效果更易達成。
教室的座位安排，是輔助上課的一種方式，教師應配合課程與學生的需要，規劃合宜的座位方式。教室是教師教學的主要場所，也是最主要的教學資源之一，身為教師絕不能視教室為一個建築物而已，而應透過設計與巧思，把它經營成一個有生命力的好所在。
參、班級經營──笑話說
幽默是智慧，講笑話是教學的潤滑劑，善講笑話的老師，學生上課必定興趣盎然，趣味十足。笑話在教學上有以下功能：
一、上課的暖身運動：
剛上課時，學生注意力渙散，無法集中，先來一段與上課主題有關的笑話，可引起學生的學習興趣、強化學習動機。
二、集中學習注意力：
教學進行中，當學生注意力渙散時，老師以笑話吸引同學，提神解勞，使學生的注意力集中。
三、加深學習的記憶：
在教學活動中，若能將主題融為一個笑話，使其更具完整性，也可使學生對所學印象更加深刻。
四、協助課程的了解：
利用笑話的特性，與課程結合，使一些艱深的課程更易於了解。
五、使課程活潑有趣：
一些較枯燥的課程，若能適當地運用笑話，則可使課程顯得更活潑生動。
六、解除尷尬的局面：
師生相處難免會有不愉快或尷尬的場面出現，適時的笑話可以改善整個氣氛，化解尷尬，促使和諧融洽。
七、改善沉悶的氣氛：
上課時，若發現學生沒有反應，上課氣氛沉悶，得不到預期的效果，可藉笑話打破沉默的僵局，使課程活潑起來。
八、建立良好的關係：
愛說笑的教師，教學會活潑生動，溝通亦較容易，與學生會有良好的互動關係，降低老師的威權形象，增加親和力。
講笑話要依據原則，也要講究技巧，才不會弄巧成拙。茲將分述如下：
一、蒐集笑話並加以分類應用：
有些人天生就具有幽默的特質，但幽默除與生俱來外，也能學習的。因此，我們必須隨時收集幽默笑話，以便在適當時機，展現幽默機智。
二、找出並記住笑話的關鍵處：
學習講笑話，首要工作是要篩選及過濾笑話，看看這個笑話好不好笑？幽不幽默？可以運用在什麼主題？這個笑話是否悖逆教育規準？
三、善用肢體語言和聲調變化：
要讓人感到幽默風趣，不僅要會講，也要會演，講笑話基本上是一種表演，必須配合生動的聲調及動作，才會逗趣，才有效果。
四、不要預告你將要說個笑話：
「我現在要說一個笑話，說一個天大的笑話。」這不是一種高明的說法。我們必須將笑話的內容，不動聲色的娓娓道來，讓聽眾雙眼專注，目不轉睛，直到爆出意外的結局，讓人哄堂大笑，鼓掌叫好。
五、不要事先洩漏笑話的主題：
有些人在講笑話時，會不經意的洩漏題目，例如「我現在要告訴大家一則憨女婿的笑話」，如此一來，說笑話的人已經在題目上洩漏天機，就不會引起聽眾的好奇心。我們講笑話時，要吊聽眾的胃口，要賣觀眾的關子，絕對不能洩漏題目。
六、不要自己忍不住笑了出來：
幽默笑話的特色是簡短，所以必須咬字清楚。尤其是講到最精采的關鍵字時，必須講得慢、講得清楚、才能使人哈哈大笑。擅於說笑的人，要有一副不茍言笑的樣子，當大家開懷大笑，人仰馬翻時，也要裝出一副老神在在的模樣。
七、運用精熟原則練習講笑話：
有人說：「台上三分鐘，台下十年功」，因為要令人捧腹大笑，必須要不斷的練習。因此，沒有經過訓練，就魯莽的要在大家面前說笑話，其效果恐怕會不如預期。
八、盡量省去拖泥帶水的細節：
莎士比亞說：「簡潔是機智的靈魂。」用在笑話上，就是告訴我們，盡可能保持故事的簡明原則。說笑話時應先問自己：「他們是否需要知道這些？」盡可能的省去拖泥帶水的細節。
講笑話必須謹慎，不要違背教育規準，以下是一些注意的事項：
一、不可任意人身攻擊：
笑話主要為博君一粲，增進和諧，改變氣氛，增強教學效能。因此，應避免以笑話來嘲笑學生，造成反教育。
二、次數不要過於頻繁：
適當的笑話可以增進當下氣氛和諧、心情愉快、解除尷尬、提高注意力；但次數過多，其效果則大大的減低了。而且不要依樣畫葫蘆，天天炒冷飯。要推陳出新，增加新鮮度。
三、了解學生性質能力：
了解學生是很必要的，說笑話之前必須了解學生的背景，領悟的能力，喜愛的事物，這樣才能產生加成的效果。
四、內容不要流於搞笑：
說笑話和搞笑是不同的，不要拿低級的事情來展現自己的幽默風趣，避免偏離教育主題，不要把下流當有趣而沾沾自喜。
五、注意時空的合宜度：
說笑話要認清場合，說笑話也應配合時機，教學時，說笑話是為了振奮人心，若學生已經很亢奮了，就不宜再說笑話。
肆、班級經營──氣氛說
班級氣氛是由班級中各成員的共同心理特質交互作用而產生的，而這種氣氛不僅影響班級各個成員的思想、觀念與行為，同時也影響到班級中的學習效果。一個好的班級氣氛會使學生較容易快樂、有效的學習。反之，不好的班級氣氛，會使學生較容易感受到壓力，學習動機往往也較低落，同時也構成學生在人格發展上的障礙。班級氣氛，就像是一種媒介，雖看不見，但卻瀰漫在整個班級之中，深深的影響每一個人。
班級氣氛就像一隻無形的手，看不到它的存在，但是它卻深深的影響每一個人，班級呈現一種和諧互助的氣息，則班級氣氛就讓人感到溫馨、快樂；反之，班級呈現相互爭鬥、猜忌的氣氛，其班級學生彼此間的感情及相互合作的力量即將瓦解。
教師的領導對學生的影響是直接的，傳統威權強控制的管教方式，會產生一種恐懼的班級氣氛，或許過去的時代還可適用，但是，隨著時代的變遷，大有檢討的必要。相對的，在過渡時期產生的放任式的管教方式，給學生過度的自由，沒有教導他們適應社會的規範及法則，使班級呈現亂無章法的氣氛及自私自利的行為，為社會帶來不少怪象。舊的管教方式慘遭質疑；新的教育方法又施展不開，這正是教師無奈之所在。
家庭的組成、父母的期望與管教方式在在都間接影響班級的氣氛。家是學生的避風港，如果它出了什麼狀況，學生在心理上及行為上都會受到相對的影響，不可否認的，學生或多或少會將這些影響的因子帶到班級中，而使原本風平浪靜的班級氣氛起了漣漪，間接的影響到整個班級。因此，為了掌握整個班級氣氛老師不得不對學生的家庭背景有相當的了解。
如何塑造良好的班級氣氛呢？試分述如下：
一、建立學習目標：
要建立良好的班級氣氛，先要使學生對上課感到興趣，上課要多采多姿，老師須有生動的教材，趣味的教法，輔佐的教學媒體，使一堂課高潮迭起，使學生完全融入在教學活動中，降低搗蛋的機率。
二、確立班級常規：
教室是學生學習的場所。有良好的學習環境才有良好的學習成果；所以，該如何建立一個良好的學習環境，建立班級常規是最基本的要件。如何建立班級常規，可由下列幾點來著手：
（一） 認識班級學生的特質，才能建立一套適合自己班級的常規。
（二） 師生共同訂定班規、共同修訂班規，使學生感受到參與感。
（三） 與校規相配合，讓學生感受到班級乃是學校之生命共同體。
（四） 公正、公平、公開的執行班級公約，不要使班規形同虛設。
（五） 開發學生潛能，幹部輪流當，培養負責與分工合作之精神。
三、提升教師特質：
有人認為：「有甚麼老師就有甚麼班級」，大家也知道「名師出徒弟」。所以說：教師是班級的靈魂人物，教師應如何提升特質呢？以下提供參考：
（一） 老師以身作則做學生良好行為之典範。
（二） 學生一視同仁並避免將學生貼上標籤。
（三） 與學生建立合諧的受尊重的溝通模式。
（四） 賞罰分明使學生明辨是非對錯與善惡。
（五） 真誠付出積極關心，扮演良師的角色。
四、權變式的經營：
領導方式概分為「民主式」與「權威式」的領導；而這兩種領導方式各有其優劣利弊；在學生心智尚未成熟之「他律」期，使用完全的民主方式易使學生隨心所欲、忽視教室常規而造成教室場面的混亂與放縱；所以，教師應將「民主式」與「權威式」的領導方式兩者適時運用，採取權變式的班級經營策略，施行賞罰分明的教室常規，使學生心服口服，才能塑造一個良好的學習環境。
教師有責任提供一個優質的學習情境，而正向的班級氣氛最重要，班級就像「小染缸」，「近朱者赤，近墨者黑」， 有怎樣的班級氣氛，就有怎樣的學習效果 。一個良好的班級氣氛才能夠使教學品質提升。教師除了要多吸取新知外，更應累積「塑造一個良好的教學環境」的經驗，使教室充滿歡樂且有效的班級氣氛。
伍、班級經營──特色說
一個活潑有特色的班級，永遠是學生的快樂天堂。得當的班級經營，能把學生的心牽引的更緊密、更和諧，進而創造出獨有的班級特色，讓教學更具生命力，使學生能永遠以活潑、好奇的心去挖掘班級的寶藏；用心、用愛去關懷班級的人與事。
所謂「班級特色」並非一蹴可幾的，而要靠師生的力量，長期經營，讓別人來肯定它的。所以老師在經營班級時，就應該先計劃好，要如何去經營它。至於如何推動班級特色，可從下面幾點著手：
一、整體性
班級是學生學習的環境，任何班務的活動，都應該以謀求班級整體發展為導向。諸如教室環境的佈置、教室設備的擺設、班級常規的管理……等，除了應顧及大多數同學的需求之外，更要表現出該班級的特色。
二、適應性
教育的功能在於增進學生知識的獲得、人格的養成，使學生能夠成為健全的個體。而學生來自不同的遺傳和環境，各有其不同的興趣、性向及需求，教師為使每位學生都能得到適當的教育，使其潛能獲得充分的開發，教師班級經營時，就不能不顧及學生「個別差異」，諸如教學方法、教材內容、作業分量、環境布置……等。
三、啟發性
論語述而篇曾謂：「不憤不啟，不悱不發，舉一隅不以三隅反，則不復也。」故教學時，不能只讓學生被動地去吸收知識，應該啟發學生的思想，引導學生去解決問題。教室的布置，可布置成圖書閱覽室的形式，俾便學生自學。此外，教室常規的管理，不要採用規定、訓誡的方式，利用角色扮演、楷模示範、價值澄清，亦是可行的方式。
四、合作性
班級是師生共同組成的小型社會。為增進學生的參與感，教師處理班級各項事務，如教室環境布置、學生自治公約的訂定、教學活動的設計等，應讓學生有表達意見和參與活動的機會。相信在「師生共同體」的情況下，必能形成良好的班級氣氛，進而建立良好的學習環境。
五、創新性
人類的才智創造了人類的文化和文明。學校教育是培個人創造力的最佳場所，而班級教學則為學校教育最重要的施教方式，為了培養有創造力的個體，便需要一個有創造性的環境。簡言之：班級經營不能流於呆板、形式、否則會產生「有怎麼樣的環境，就有怎麼樣的學生」。
六、優先性
班級經營可視為一種有計晝的班務活動。而班務活動，小至座位安排、大至教學活動設計，易如清潔衛生、難如教室常規維持，都需要加以組織和計畫。因此，教師須決定班級活動的重點，考慮優先次序，掌握輕重緩急。
七、安全性
教師進行班級經營時，無論設備的擺設或環境的布置，都要考慮安全的原則。因為在危險或威脅的環境下，要提高學習效果，猶如緣木求魚意。心理學家馬斯洛(A.H. Maslow)特別指出安全需求(Safety Needs)是人類基本需求之一，其因在此。
陸、班級經營──管理說
教室管理是教師必須面對的一項重要課題。教師若能有效地進行教室管理，教學必然順暢，反之，勢必為問題所困，終至無心教學。然而，在教室管理中，最讓教師頭痛的問題莫過於教室秩序的問題，因為教室秩序會影響教學的品質，影響學習的興趣。
維持教室秩序是一種藝術，其目的在於有效的管理教學情境，掌握學生的心理動向，引導學生的學習行為，以順暢的教學流程，和諧的互動方式，達成學習目標。一個秩序良好的教室，學生可以在向上、向善的情境中，自由的學習，快樂的成長。
影響教室秩序的的因素不全由學生主導，有些是教師造成的，諸如：
一、教學內容
教學時，如果教師事前未做好教學準備，教學內容枯燥乏味，自然學生感到無趣，沒有學習興致，教室秩序必將紛擾，教學必大打折扣，教學品質必受影響，學習的權利必會被剝奪。所以說：教學內容與教室秩序是息息相關的。
二、教學方法
教學是一種藝術，教學方法要隨學習情境而更易，如死守定則定法，久而久之，學生會失去學習興趣及注意力，因而產生擾亂秩序的行為，影響教師上課情緒，降低教學品質。因此，教師應採用適宜的教學方法去吸引學生的學習興趣，以維持教室秩序。
三、教師素養
教學時，有些教師由於情緒控制的能力較弱，當學生出現不當行為時，教師會出現一些過度的反應（咆哮、體罰、斥責、恐嚇），傷害學生自尊心，破壞學習氣氛。因此，教師的素養對於教室秩序的影響也是相當深遠的。
如何維持教室秩序呢？如下方法提供參考：
一、開學即刻訂定教室規則：
學生開學後就知道，那些行為是不被容許的，當違規行為發生時，老師一定要依「法」行事，展現不容懷疑的公權力。如果在學期初，學生行為受到規範，則往後老師就不必把上課時間，浪費在處理犯規的學生身上了。
二、師生共同訂定教室規則：
讓學生參與教室規則的訂定，學生的意見變成教室規則的一部份後，會有一種參與感，而且這些規則內容是用他們自己的價值，對他們而言，也比較有意義，因此會比較願意遵守這些規則，而不去破壞它們。
三、讓學生熟悉教室的規則：
老師隨時要注意學生的行為，發現違反教室規則時，立刻加以糾正，從執法中，從實踐中，讓學生熟悉規則。如此下來學生會知道那些行為不被允許的，那些可以接受的。
四、老師以身作則做好榜樣：
要把教室秩序維持好很重要的一件事，就是學生們必須懂得彼此尊重，但老師若要學生尊重別人，則自己一定須先尊重學生。當學生有侵犯別人的行為發生時，老師一定加以制止、規勸，但老師給學生的榜樣才是最重要的。
五、讓家長知道教室的規則：
老師將教室規則印發給學生家長；這些規則裡通常包含學生犯規時的處罰辦法。使用這個策略其用意是為了避免家長的誤解，以及尋求家長的支持和合作。
六、在上課前做好教學準備：
做好充分的教學準備，則上課時，學生的時間即可完全被安排在學習上，不易發生違規情事。我們知道課前準備功夫不足，則上課時教室秩序必出問題。老師除了上課前做好教學準備外，還要讓學生熟悉每日的學習流程，使他們明確地知道，什麼時間該做什麼事。不要任意調課，使學生「霧煞煞」，無所適從。
七、處理違規要貫徹公權力：
若規則歸規則；執行歸執行，則規則會蕩然無存，失去對學生的約束力。若對違紀者的處罰的前後不一，則學生會心存僥倖，對一些不該做的事時，他們會有不妨一試的心理，因此使教室的秩序受到影響。
八、處理犯錯勿傷害自尊心：
當學生犯錯時，老師固然應加以糾正，但應盡量避免傷害到學生的自尊心，最好以一對一的方式處理。不要在大庭廣眾之下訓誡犯規的學生。私下訓誡學生的好處是，讓被教訓者不至在別人面前丟臉，因此可使他願意改過而達到教訓的目的。
九、學生犯錯下課後再處理：
應用這個原則不但可以使教師們上課時不致中斷教學活動，而且可使絕大多數學生的學習活動不受干擾，因此上課的時間，並不會因少數不守規矩的學生而浪費時間。再者，此一原則的應用，也可使初犯錯者有一自新的機會。
十、加重處罰繼續犯錯學生：
當學生第一次犯規時，老師只要把該生的名字寫在黑板上，當作象徵性的處罰。但若繼續犯錯，老師要給予逐漸加重的實質性懲罰。實質性的懲罰通常是在下課或是放學後才執行的。這是要在真正處罰一個學生之前，老師給他一個改過的機會。
十一、學生表現好時即予獎勵：
當學生在行為上或學業上表現不錯時，即給予適當的獎勵，其目的是鼓勵類似的表現
反覆出現。而獎勵的方式有許多種，其中包括：口頭的稱讚、象徵性的獎勵和實質的獎勵。
十二、妥善管理教室裡的文具：
將學具、教具備齊，一個原本組織和控制得很好的課，很可能因為學生沒有文具或是老師少了什麼，使得全班陷入混亂。有些健忘的小朋友會忘了帶鉛筆盒，此時，你可以借他一枝筆，但是務必讓他知道這是暫時借他的，下次一定要記得帶自己的筆。
十三、教學器材課前準備妥當：
科學儀器、運動器材、美勞器具、影帶掛圖、教具等等應提前準備。使用前才發現有些器材已經損壞或遺失，安排好的課程可能因為器材問題打折扣或被迫取消。如果來不及準備替代活動，這漫長的一節課就很難打發。
十四、儘快使學生能安頓下來：
如果學生吵鬧的進來，整個教室便成了鬧哄哄的菜市場，同時也會影響上課的氣氛。小朋友進教室應保持安靜，讓小朋友把心安頓下來，再開始上課，所謂好的開始是成功的一半。
十五、儘量避免學生大排長龍：
不要讓學生大排長龍改作業，這是很不好的現象，因為學生站在那裡沒事做就會開始講話、聊天、開玩笑，而且讓人誤以為老師改作業的效率很差，或讓人誤以為老師用改作業來代替教學活動。
十六、注意學習的能力與速度：
對教師而言，最大的挑戰來自如何為不同學習能力與學習速度的小朋友準備適合的功課。班上學生程度參差不齊，如何兼顧資賦優異和學習能力較差的特殊兒童，而又必須顧及全班大多數學的程度，實在是「魚與熊掌」的事。大多數老師可能會花較多時間在控制教室秩序，與其挖空心思想辦法控制小朋友，還不如多花點時間想想如何透過作業或教學活動，讓小朋友受適性化、個別化的指導。
學生為什麼來上學？因為他們想要學習，他們期待你來引導他們進入知識的寶庫。他們不會喜歡一個整天嘮叨責備他們的老師；也不會喜歡一個老師整天站在身邊，告訴他們現在做什麼，接下來作什麼，整天有做不完的累人功課；更不會希望看到他們的老師上課鐘響了，還在翻箱倒櫃找不到教科書。他們期望的是一個井然有序的學習環境。
教室管理並不容易，所有教育工作者都能意識到，一個毫無章法的老師，學生無法達到有效的學習。所有教育工作者不會因為時間累積而成為教室管理的能手，大家都需要進修、實行、嘗試和不斷的改善。
為了要維持教室裡的秩序，保障學習的權益，必須建立一套班規。一個理想的班級常規應偏重自發、自勵，使學生在無形中養成守法的精神。故宜引導在先，讓學生養成合宜的行為，不致招致事後的處罰。建立班級常規，供學生遵守，固然重要，而如何執行與維護更屬重要。因此，教師和學生訂立契約、維持班級常規時，必須共同討論決定，商訂合乎教育規準及邏輯的清單，使班級的秩序不會呈現緊張的局面，影響學童學習的情緒。
柒、後 話──教室裡的春天
教室是寒冬還是和煦的春天，端看師生之間是否存在著良好的互動關係。在教室裡的學習活動是由教師和學生、學生和學生互動下進行的。如果師生之間、同學之間都能相處融洽，教室內將充滿和諧愉快的氣氛，這時學習興趣將會提高，學習的效率也將隨之增加；學生也能以向上的心情，接受老師的教導。因此一位好的教師，應當努力使教室裡充滿春天的氣息，使孩子們能愛上這學習的快樂天堂，這是當前教師應當努力的重大課題！
老師應該加強「因材施教」與「治學方法」鼓勵學生自主自發，獨力思考，使學生如沐春風，體悟為人處事與做學問的道理。教學不是機械的操弄，而是鮮活的運作，做一位老師，最大的樂趣和享受，應來自學生的回饋。
做一位讓學生信賴及喜愛的老師，除了做好分內的工作，更應發揮「教育愛」，不論學生是慧捷的、愚昧的、頑皮的、乖巧的，都應給予相同的對待。做為良師的特質應包括：培養樂觀的人生信念；涵冶敏銳的歷史意識；啟發學生正確的思考；引導學生熱愛人生，關懷社會；培育學生有守有為的立身處世原則；培養寬闊胸襟，並陶冶民胞物與的情懷。
身為教師，若能熟悉師生互動關係的原理原則，並善於應用實踐，將是實現「傳道、授業、解惑」角色功能的主要途徑。師生互動關係，是期望達成師生更親密，關係更聯結，教師更具影響力的成效，所以建立良好師生互動關係之原則應做到：愛學生如己出；坦誠相待、相互了解；言行一致，說話算話；寬容體諒、不記前過；快樂和稅、易於親近；信賴學生、高度期望；表達關懷、噓寒問暖；建立個別關係，師生共同成長；樂於參與學生的活動，樂於和學生共享他們的喜怒哀樂。
教室的歡樂氣氛是要由老師和學生共同用心經營及創造出來的，「有愛」是師生之間的潤滑劑，「有心」是老師的教育道路，「教室裡的春天」是班級經營的境地，讓學生如沐春風，快樂成長。
壹、前 言──教室裡的星空
班級經營，經緯萬端，千頭萬緒，不是想像中那般容易。要想成為一個成功的經營者，必須用些心思，下些苦功。畢竟，學生背景不同，人格特質和行為模式各不相同。而且家長的教育觀念與管教態度，南轅北轍，參差不齊；由於學生來自不同的背景，社會化程度不同，加上學生本身有極大的個別差異，因此不同的學生組合，會形成不同的班級文化。班級具有差異性、獨特性與變異性，因此，班級經營對教師而言極具挑戰性。
班級是學校教育的基本單位；一切的教育理念、政策、課程、訓導與輔導等措施，都需要在班級的層級上方能落實。
對教師而言，班級是師生互動的主要場所，教學活動、行為規範都需要在班級中運作。教育目標能否達成，與班級經營的良窳有密切關聯。
對學生而言，班級是他們成長與學習的最重要場所，班級中的顯在課程與潛在課程都會影響學生一生的成長與發展。
班級經營係指教師於班級教學活動情境中，以有效的策略，對學生施以合乎教育規準的處置、指導、教育、協助、監督、輔導、管理等，藉此激發學生有效的學習、良好的行為表現，達成教育目標的一種教育措施。班級經營在於善用較經濟的投資，獲得最大的教育產出。
總的來說，班級經營的主要項目包括：
一、有效處理班級事務；改善班級學習環境。
二、維持班級良好秩序；激發班級和諧氣氛。
三、妥善規劃教學時間；促進學童快樂成長。
四、建構師生良性互動；營造有效施教情境。
五、處理學生偶發事件；矯治學生偏差行為。
六、實施適宜常規訓練；協助正常的社會化。
七、配合學校教育措施；使學生獲益與發展。
班級教學、班級行政、教室管理、班級經營……經緯萬端，層面廣泛，必須具有專業素、專業知能，才能勝任愉快的。
貳、班級經營──座位說
班級的物理層面，包括教室設計、教室設備、教室佈置、教室環境、班級規模、座位安排等六個層面。良好的教室環境提供師生安全、舒適、美感、有效的學習場所，而教室座位的安排是不容忽視的，學生座位的安排會影響他們學習的態度，有些學生因為視覺的因素、聽覺的因素、溫度的因素或空間的因素而要有特別的安排，這些因素對學生來說是相當重要的。
不適宜的課桌椅配置影響如下：
一、椅子過高：腿不能安置於地面，常呈懸垂狀態，因此下腿血管及精神均受壓迫，容易發麻，且因身體重心傾向前方，於是無法維持正當的姿勢。
二、椅子過低：下腿運動失去自由，下腹受壓迫，妨礙內臟之活動。
三、椅面過短：椅子之前後徑等於上腿長或略短最宜，如過短，大腿重量皆靠下腿支
持，易生疲倦，過長時，則不易保持良好姿勢。
四、課桌過高：寫字時必須抬肩影響姿勢，且妨礙視力。
五、課桌過低：上體屈曲，而壓迫胸腹部，致其運動減弱，久坐後使頭部充血，且易促成近視。
原則上，椅子高應使學生平坐時兩足底平放地面，膝彎成九十度直角。課桌之高度則應使學生直坐時桌面與眼之距離在三十五公分左右。
根據有關研究結果顯示，人們為了個人隱私或彼此間不同的互動型態，來選擇不同的座位。據蘇曼（Sommer，1969）提出的一系列研究如下：
一、個別的工作：
如果人們想獨自工作，而不受到干擾時，他們必然會選擇遠離別人的位置，或者是以布幕隔開別人的目光。有意避開別人時，常選擇桌子的盡頭，遠離教室中心、靠近牆的位置，以試著與別人保持距離，來維護自己的隱私與不受干擾的需求。
二、分工的工作：
當進行合作性質的工作時，人們通常會坐得很靠近，好能方便共用材料與互相討論。所以，教師在為學生安排座位時，也必須考慮讓分工合作的人坐在一起。
三、競爭的工作：
當工作具有競爭性質的時候，人們通常會選擇坐較裡面的位置，以便了解別人的進行情形。學生在參與競賽工作時，也喜歡坐在對手的對面，如此可以增加彼此目光的接觸，增加彼此競爭動機。
座位安排具個別與團體的空間，要避免擁擠和推撞的情形發生，要減少衝突與確保學生的注意力。尤其要針對不同的課程來變換學生的座位。此外，學生參與的程度也隨著在教室中位置不同而有所差異。照理說，越靠近教師座位參與度越高，在這方面教師也要注意常常變換相對位置以求保持學生的參與度，防止離老師較遠的學生喪失學習興趣。
不同課稅需要不同的教學法，甚至一節課中，需要實施多種教學法，才容易達到教學目標。例如：討論、表演、發表、集體創作等方式，都需要搬動桌椅，變換座位，才能達到教學效果的。以下介紹幾種座位的安排方式：
一、傳統方式：
傳統上，學生的座位採直行排列，這種型態只有前排與中央地帶的學生和教師的互動頻率較多。有些研究指出，坐在這個地帶的學生和教師的眼神接觸較多，參與的程度較大，聽講也較專心；相反的，坐在後排或兩旁的學生則較不利。
二、講述教學：
如果進行講述教學，可將座位排列成馬蹄形，教師便可隨時走到中央地帶，從事溝通與教室管理。若從事角色扮演時，也可以將位子作如此的排列。依個人經驗，講述法不宜採用分組合拼的座次。
三、討論教學：
如果進行分組討論或集體創作時，可將學生桌椅分組合併。分組人數依性質有別，但原則上以四至六人為佳。
四、個別化教學：
若進行個別化教學，可使每位學生保有較大的活動空間，減少干涉。
各種不同的教學法，需要各種不同的座位安排，依上課需要變換座位，避免座位單一、呆版無變化。變換座位，可以提昇學生的學習興趣，使得上課更活潑，教學效果更易達成。
教室的座位安排，是輔助上課的一種方式，教師應配合課程與學生的需要，規劃合宜的座位方式。教室是教師教學的主要場所，也是最主要的教學資源之一，身為教師絕不能視教室為一個建築物而已，而應透過設計與巧思，把它經營成一個有生命力的好所在。
參、班級經營──笑話說
幽默是智慧，講笑話是教學的潤滑劑，善講笑話的老師，學生上課必定興趣盎然，趣味十足。笑話在教學上有以下功能：
一、上課的暖身運動：
剛上課時，學生注意力渙散，無法集中，先來一段與上課主題有關的笑話，可引起學生的學習興趣、強化學習動機。
二、集中學習注意力：
教學進行中，當學生注意力渙散時，老師以笑話吸引同學，提神解勞，使學生的注意力集中。
三、加深學習的記憶：
在教學活動中，若能將主題融為一個笑話，使其更具完整性，也可使學生對所學印象更加深刻。
四、協助課程的了解：
利用笑話的特性，與課程結合，使一些艱深的課程更易於了解。
五、使課程活潑有趣：
一些較枯燥的課程，若能適當地運用笑話，則可使課程顯得更活潑生動。
六、解除尷尬的局面：
師生相處難免會有不愉快或尷尬的場面出現，適時的笑話可以改善整個氣氛，化解尷尬，促使和諧融洽。
七、改善沉悶的氣氛：
上課時，若發現學生沒有反應，上課氣氛沉悶，得不到預期的效果，可藉笑話打破沉默的僵局，使課程活潑起來。
八、建立良好的關係：
愛說笑的教師，教學會活潑生動，溝通亦較容易，與學生會有良好的互動關係，降低老師的威權形象，增加親和力。
講笑話要依據原則，也要講究技巧，才不會弄巧成拙。茲將分述如下：
一、蒐集笑話並加以分類應用：
有些人天生就具有幽默的特質，但幽默除與生俱來外，也能學習的。因此，我們必須隨時收集幽默笑話，以便在適當時機，展現幽默機智。
二、找出並記住笑話的關鍵處：
學習講笑話，首要工作是要篩選及過濾笑話，看看這個笑話好不好笑？幽不幽默？可以運用在什麼主題？這個笑話是否悖逆教育規準？
三、善用肢體語言和聲調變化：
要讓人感到幽默風趣，不僅要會講，也要會演，講笑話基本上是一種表演，必須配合生動的聲調及動作，才會逗趣，才有效果。
四、不要預告你將要說個笑話：
「我現在要說一個笑話，說一個天大的笑話。」這不是一種高明的說法。我們必須將笑話的內容，不動聲色的娓娓道來，讓聽眾雙眼專注，目不轉睛，直到爆出意外的結局，讓人哄堂大笑，鼓掌叫好。
五、不要事先洩漏笑話的主題：
有些人在講笑話時，會不經意的洩漏題目，例如「我現在要告訴大家一則憨女婿的笑話」，如此一來，說笑話的人已經在題目上洩漏天機，就不會引起聽眾的好奇心。我們講笑話時，要吊聽眾的胃口，要賣觀眾的關子，絕對不能洩漏題目。
六、不要自己忍不住笑了出來：
幽默笑話的特色是簡短，所以必須咬字清楚。尤其是講到最精采的關鍵字時，必須講得慢、講得清楚、才能使人哈哈大笑。擅於說笑的人，要有一副不茍言笑的樣子，當大家開懷大笑，人仰馬翻時，也要裝出一副老神在在的模樣。
七、運用精熟原則練習講笑話：
有人說：「台上三分鐘，台下十年功」，因為要令人捧腹大笑，必須要不斷的練習。因此，沒有經過訓練，就魯莽的要在大家面前說笑話，其效果恐怕會不如預期。
八、盡量省去拖泥帶水的細節：
莎士比亞說：「簡潔是機智的靈魂。」用在笑話上，就是告訴我們，盡可能保持故事的簡明原則。說笑話時應先問自己：「他們是否需要知道這些？」盡可能的省去拖泥帶水的細節。
講笑話必須謹慎，不要違背教育規準，以下是一些注意的事項：
一、不可任意人身攻擊：
笑話主要為博君一粲，增進和諧，改變氣氛，增強教學效能。因此，應避免以笑話來嘲笑學生，造成反教育。
二、次數不要過於頻繁：
適當的笑話可以增進當下氣氛和諧、心情愉快、解除尷尬、提高注意力；但次數過多，其效果則大大的減低了。而且不要依樣畫葫蘆，天天炒冷飯。要推陳出新，增加新鮮度。
三、了解學生性質能力：
了解學生是很必要的，說笑話之前必須了解學生的背景，領悟的能力，喜愛的事物，這樣才能產生加成的效果。
四、內容不要流於搞笑：
說笑話和搞笑是不同的，不要拿低級的事情來展現自己的幽默風趣，避免偏離教育主題，不要把下流當有趣而沾沾自喜。
五、注意時空的合宜度：
說笑話要認清場合，說笑話也應配合時機，教學時，說笑話是為了振奮人心，若學生已經很亢奮了，就不宜再說笑話。
肆、班級經營──氣氛說
班級氣氛是由班級中各成員的共同心理特質交互作用而產生的，而這種氣氛不僅影響班級各個成員的思想、觀念與行為，同時也影響到班級中的學習效果。一個好的班級氣氛會使學生較容易快樂、有效的學習。反之，不好的班級氣氛，會使學生較容易感受到壓力，學習動機往往也較低落，同時也構成學生在人格發展上的障礙。班級氣氛，就像是一種媒介，雖看不見，但卻瀰漫在整個班級之中，深深的影響每一個人。
班級氣氛就像一隻無形的手，看不到它的存在，但是它卻深深的影響每一個人，班級呈現一種和諧互助的氣息，則班級氣氛就讓人感到溫馨、快樂；反之，班級呈現相互爭鬥、猜忌的氣氛，其班級學生彼此間的感情及相互合作的力量即將瓦解。
教師的領導對學生的影響是直接的，傳統威權強控制的管教方式，會產生一種恐懼的班級氣氛，或許過去的時代還可適用，但是，隨著時代的變遷，大有檢討的必要。相對的，在過渡時期產生的放任式的管教方式，給學生過度的自由，沒有教導他們適應社會的規範及法則，使班級呈現亂無章法的氣氛及自私自利的行為，為社會帶來不少怪象。舊的管教方式慘遭質疑；新的教育方法又施展不開，這正是教師無奈之所在。
家庭的組成、父母的期望與管教方式在在都間接影響班級的氣氛。家是學生的避風港，如果它出了什麼狀況，學生在心理上及行為上都會受到相對的影響，不可否認的，學生或多或少會將這些影響的因子帶到班級中，而使原本風平浪靜的班級氣氛起了漣漪，間接的影響到整個班級。因此，為了掌握整個班級氣氛老師不得不對學生的家庭背景有相當的了解。
如何塑造良好的班級氣氛呢？試分述如下：
一、建立學習目標：
要建立良好的班級氣氛，先要使學生對上課感到興趣，上課要多采多姿，老師須有生動的教材，趣味的教法，輔佐的教學媒體，使一堂課高潮迭起，使學生完全融入在教學活動中，降低搗蛋的機率。
二、確立班級常規：
教室是學生學習的場所。有良好的學習環境才有良好的學習成果；所以，該如何建立一個良好的學習環境，建立班級常規是最基本的要件。如何建立班級常規，可由下列幾點來著手：
（一） 認識班級學生的特質，才能建立一套適合自己班級的常規。
（二） 師生共同訂定班規、共同修訂班規，使學生感受到參與感。
（三） 與校規相配合，讓學生感受到班級乃是學校之生命共同體。
（四） 公正、公平、公開的執行班級公約，不要使班規形同虛設。
（五） 開發學生潛能，幹部輪流當，培養負責與分工合作之精神。
三、提升教師特質：
有人認為：「有甚麼老師就有甚麼班級」，大家也知道「名師出徒弟」。所以說：教師是班級的靈魂人物，教師應如何提升特質呢？以下提供參考：
（一） 老師以身作則做學生良好行為之典範。
（二） 學生一視同仁並避免將學生貼上標籤。
（三） 與學生建立合諧的受尊重的溝通模式。
（四） 賞罰分明使學生明辨是非對錯與善惡。
（五） 真誠付出積極關心，扮演良師的角色。
四、權變式的經營：
領導方式概分為「民主式」與「權威式」的領導；而這兩種領導方式各有其優劣利弊；在學生心智尚未成熟之「他律」期，使用完全的民主方式易使學生隨心所欲、忽視教室常規而造成教室場面的混亂與放縱；所以，教師應將「民主式」與「權威式」的領導方式兩者適時運用，採取權變式的班級經營策略，施行賞罰分明的教室常規，使學生心服口服，才能塑造一個良好的學習環境。
教師有責任提供一個優質的學習情境，而正向的班級氣氛最重要，班級就像「小染缸」，「近朱者赤，近墨者黑」， 有怎樣的班級氣氛，就有怎樣的學習效果 。一個良好的班級氣氛才能夠使教學品質提升。教師除了要多吸取新知外，更應累積「塑造一個良好的教學環境」的經驗，使教室充滿歡樂且有效的班級氣氛。
伍、班級經營──特色說
一個活潑有特色的班級，永遠是學生的快樂天堂。得當的班級經營，能把學生的心牽引的更緊密、更和諧，進而創造出獨有的班級特色，讓教學更具生命力，使學生能永遠以活潑、好奇的心去挖掘班級的寶藏；用心、用愛去關懷班級的人與事。
所謂「班級特色」並非一蹴可幾的，而要靠師生的力量，長期經營，讓別人來肯定它的。所以老師在經營班級時，就應該先計劃好，要如何去經營它。至於如何推動班級特色，可從下面幾點著手：
一、整體性
班級是學生學習的環境，任何班務的活動，都應該以謀求班級整體發展為導向。諸如教室環境的佈置、教室設備的擺設、班級常規的管理……等，除了應顧及大多數同學的需求之外，更要表現出該班級的特色。
二、適應性
教育的功能在於增進學生知識的獲得、人格的養成，使學生能夠成為健全的個體。而學生來自不同的遺傳和環境，各有其不同的興趣、性向及需求，教師為使每位學生都能得到適當的教育，使其潛能獲得充分的開發，教師班級經營時，就不能不顧及學生「個別差異」，諸如教學方法、教材內容、作業分量、環境布置……等。
三、啟發性
論語述而篇曾謂：「不憤不啟，不悱不發，舉一隅不以三隅反，則不復也。」故教學時，不能只讓學生被動地去吸收知識，應該啟發學生的思想，引導學生去解決問題。教室的布置，可布置成圖書閱覽室的形式，俾便學生自學。此外，教室常規的管理，不要採用規定、訓誡的方式，利用角色扮演、楷模示範、價值澄清，亦是可行的方式。
四、合作性
班級是師生共同組成的小型社會。為增進學生的參與感，教師處理班級各項事務，如教室環境布置、學生自治公約的訂定、教學活動的設計等，應讓學生有表達意見和參與活動的機會。相信在「師生共同體」的情況下，必能形成良好的班級氣氛，進而建立良好的學習環境。
五、創新性
人類的才智創造了人類的文化和文明。學校教育是培個人創造力的最佳場所，而班級教學則為學校教育最重要的施教方式，為了培養有創造力的個體，便需要一個有創造性的環境。簡言之：班級經營不能流於呆板、形式、否則會產生「有怎麼樣的環境，就有怎麼樣的學生」。
六、優先性
班級經營可視為一種有計晝的班務活動。而班務活動，小至座位安排、大至教學活動設計，易如清潔衛生、難如教室常規維持，都需要加以組織和計畫。因此，教師須決定班級活動的重點，考慮優先次序，掌握輕重緩急。
七、安全性
教師進行班級經營時，無論設備的擺設或環境的布置，都要考慮安全的原則。因為在危險或威脅的環境下，要提高學習效果，猶如緣木求魚意。心理學家馬斯洛(A.H. Maslow)特別指出安全需求(Safety Needs)是人類基本需求之一，其因在此。
陸、班級經營──管理說
教室管理是教師必須面對的一項重要課題。教師若能有效地進行教室管理，教學必然順暢，反之，勢必為問題所困，終至無心教學。然而，在教室管理中，最讓教師頭痛的問題莫過於教室秩序的問題，因為教室秩序會影響教學的品質，影響學習的興趣。
維持教室秩序是一種藝術，其目的在於有效的管理教學情境，掌握學生的心理動向，引導學生的學習行為，以順暢的教學流程，和諧的互動方式，達成學習目標。一個秩序良好的教室，學生可以在向上、向善的情境中，自由的學習，快樂的成長。
影響教室秩序的的因素不全由學生主導，有些是教師造成的，諸如：
一、教學內容
教學時，如果教師事前未做好教學準備，教學內容枯燥乏味，自然學生感到無趣，沒有學習興致，教室秩序必將紛擾，教學必大打折扣，教學品質必受影響，學習的權利必會被剝奪。所以說：教學內容與教室秩序是息息相關的。
二、教學方法
教學是一種藝術，教學方法要隨學習情境而更易，如死守定則定法，久而久之，學生會失去學習興趣及注意力，因而產生擾亂秩序的行為，影響教師上課情緒，降低教學品質。因此，教師應採用適宜的教學方法去吸引學生的學習興趣，以維持教室秩序。
三、教師素養
教學時，有些教師由於情緒控制的能力較弱，當學生出現不當行為時，教師會出現一些過度的反應（咆哮、體罰、斥責、恐嚇），傷害學生自尊心，破壞學習氣氛。因此，教師的素養對於教室秩序的影響也是相當深遠的。
如何維持教室秩序呢？如下方法提供參考：
一、開學即刻訂定教室規則：
學生開學後就知道，那些行為是不被容許的，當違規行為發生時，老師一定要依「法」行事，展現不容懷疑的公權力。如果在學期初，學生行為受到規範，則往後老師就不必把上課時間，浪費在處理犯規的學生身上了。
二、師生共同訂定教室規則：
讓學生參與教室規則的訂定，學生的意見變成教室規則的一部份後，會有一種參與感，而且這些規則內容是用他們自己的價值，對他們而言，也比較有意義，因此會比較願意遵守這些規則，而不去破壞它們。
三、讓學生熟悉教室的規則：
老師隨時要注意學生的行為，發現違反教室規則時，立刻加以糾正，從執法中，從實踐中，讓學生熟悉規則。如此下來學生會知道那些行為不被允許的，那些可以接受的。
四、老師以身作則做好榜樣：
要把教室秩序維持好很重要的一件事，就是學生們必須懂得彼此尊重，但老師若要學生尊重別人，則自己一定須先尊重學生。當學生有侵犯別人的行為發生時，老師一定加以制止、規勸，但老師給學生的榜樣才是最重要的。
五、讓家長知道教室的規則：
老師將教室規則印發給學生家長；這些規則裡通常包含學生犯規時的處罰辦法。使用這個策略其用意是為了避免家長的誤解，以及尋求家長的支持和合作。
六、在上課前做好教學準備：
做好充分的教學準備，則上課時，學生的時間即可完全被安排在學習上，不易發生違規情事。我們知道課前準備功夫不足，則上課時教室秩序必出問題。老師除了上課前做好教學準備外，還要讓學生熟悉每日的學習流程，使他們明確地知道，什麼時間該做什麼事。不要任意調課，使學生「霧煞煞」，無所適從。
七、處理違規要貫徹公權力：
若規則歸規則；執行歸執行，則規則會蕩然無存，失去對學生的約束力。若對違紀者的處罰的前後不一，則學生會心存僥倖，對一些不該做的事時，他們會有不妨一試的心理，因此使教室的秩序受到影響。
八、處理犯錯勿傷害自尊心：
當學生犯錯時，老師固然應加以糾正，但應盡量避免傷害到學生的自尊心，最好以一對一的方式處理。不要在大庭廣眾之下訓誡犯規的學生。私下訓誡學生的好處是，讓被教訓者不至在別人面前丟臉，因此可使他願意改過而達到教訓的目的。
九、學生犯錯下課後再處理：
應用這個原則不但可以使教師們上課時不致中斷教學活動，而且可使絕大多數學生的學習活動不受干擾，因此上課的時間，並不會因少數不守規矩的學生而浪費時間。再者，此一原則的應用，也可使初犯錯者有一自新的機會。
十、加重處罰繼續犯錯學生：
當學生第一次犯規時，老師只要把該生的名字寫在黑板上，當作象徵性的處罰。但若繼續犯錯，老師要給予逐漸加重的實質性懲罰。實質性的懲罰通常是在下課或是放學後才執行的。這是要在真正處罰一個學生之前，老師給他一個改過的機會。
十一、學生表現好時即予獎勵：
當學生在行為上或學業上表現不錯時，即給予適當的獎勵，其目的是鼓勵類似的表現
反覆出現。而獎勵的方式有許多種，其中包括：口頭的稱讚、象徵性的獎勵和實質的獎勵。
十二、妥善管理教室裡的文具：
將學具、教具備齊，一個原本組織和控制得很好的課，很可能因為學生沒有文具或是老師少了什麼，使得全班陷入混亂。有些健忘的小朋友會忘了帶鉛筆盒，此時，你可以借他一枝筆，但是務必讓他知道這是暫時借他的，下次一定要記得帶自己的筆。
十三、教學器材課前準備妥當：
科學儀器、運動器材、美勞器具、影帶掛圖、教具等等應提前準備。使用前才發現有些器材已經損壞或遺失，安排好的課程可能因為器材問題打折扣或被迫取消。如果來不及準備替代活動，這漫長的一節課就很難打發。
十四、儘快使學生能安頓下來：
如果學生吵鬧的進來，整個教室便成了鬧哄哄的菜市場，同時也會影響上課的氣氛。小朋友進教室應保持安靜，讓小朋友把心安頓下來，再開始上課，所謂好的開始是成功的一半。
十五、儘量避免學生大排長龍：
不要讓學生大排長龍改作業，這是很不好的現象，因為學生站在那裡沒事做就會開始講話、聊天、開玩笑，而且讓人誤以為老師改作業的效率很差，或讓人誤以為老師用改作業來代替教學活動。
十六、注意學習的能力與速度：
對教師而言，最大的挑戰來自如何為不同學習能力與學習速度的小朋友準備適合的功課。班上學生程度參差不齊，如何兼顧資賦優異和學習能力較差的特殊兒童，而又必須顧及全班大多數學的程度，實在是「魚與熊掌」的事。大多數老師可能會花較多時間在控制教室秩序，與其挖空心思想辦法控制小朋友，還不如多花點時間想想如何透過作業或教學活動，讓小朋友受適性化、個別化的指導。
學生為什麼來上學？因為他們想要學習，他們期待你來引導他們進入知識的寶庫。他們不會喜歡一個整天嘮叨責備他們的老師；也不會喜歡一個老師整天站在身邊，告訴他們現在做什麼，接下來作什麼，整天有做不完的累人功課；更不會希望看到他們的老師上課鐘響了，還在翻箱倒櫃找不到教科書。他們期望的是一個井然有序的學習環境。
教室管理並不容易，所有教育工作者都能意識到，一個毫無章法的老師，學生無法達到有效的學習。所有教育工作者不會因為時間累積而成為教室管理的能手，大家都需要進修、實行、嘗試和不斷的改善。
為了要維持教室裡的秩序，保障學習的權益，必須建立一套班規。一個理想的班級常規應偏重自發、自勵，使學生在無形中養成守法的精神。故宜引導在先，讓學生養成合宜的行為，不致招致事後的處罰。建立班級常規，供學生遵守，固然重要，而如何執行與維護更屬重要。因此，教師和學生訂立契約、維持班級常規時，必須共同討論決定，商訂合乎教育規準及邏輯的清單，使班級的秩序不會呈現緊張的局面，影響學童學習的情緒。
柒、後 話──教室裡的春天
教室是寒冬還是和煦的春天，端看師生之間是否存在著良好的互動關係。在教室裡的學習活動是由教師和學生、學生和學生互動下進行的。如果師生之間、同學之間都能相處融洽，教室內將充滿和諧愉快的氣氛，這時學習興趣將會提高，學習的效率也將隨之增加；學生也能以向上的心情，接受老師的教導。因此一位好的教師，應當努力使教室裡充滿春天的氣息，使孩子們能愛上這學習的快樂天堂，這是當前教師應當努力的重大課題！
老師應該加強「因材施教」與「治學方法」鼓勵學生自主自發，獨力思考，使學生如沐春風，體悟為人處事與做學問的道理。教學不是機械的操弄，而是鮮活的運作，做一位老師，最大的樂趣和享受，應來自學生的回饋。
做一位讓學生信賴及喜愛的老師，除了做好分內的工作，更應發揮「教育愛」，不論學生是慧捷的、愚昧的、頑皮的、乖巧的，都應給予相同的對待。做為良師的特質應包括：培養樂觀的人生信念；涵冶敏銳的歷史意識；啟發學生正確的思考；引導學生熱愛人生，關懷社會；培育學生有守有為的立身處世原則；培養寬闊胸襟，並陶冶民胞物與的情懷。
身為教師，若能熟悉師生互動關係的原理原則，並善於應用實踐，將是實現「傳道、授業、解惑」角色功能的主要途徑。師生互動關係，是期望達成師生更親密，關係更聯結，教師更具影響力的成效，所以建立良好師生互動關係之原則應做到：愛學生如己出；坦誠相待、相互了解；言行一致，說話算話；寬容體諒、不記前過；快樂和稅、易於親近；信賴學生、高度期望；表達關懷、噓寒問暖；建立個別關係，師生共同成長；樂於參與學生的活動，樂於和學生共享他們的喜怒哀樂。
教室的歡樂氣氛是要由老師和學生共同用心經營及創造出來的，「有愛」是師生之間的潤滑劑，「有心」是老師的教育道路，「教室裡的春天」是班級經營的境地，讓學生如沐春風，快樂成長。
