Contents ...
udn網路城邦
要影響別人,先聽他的想法
2015/05/03 19:37
瀏覽99
迴響0
推薦0
引用0

人們不喜歡被逼迫去做事,即使是你僅是輕輕碰一下,他都要不高興。因此,如果你想要別人去做些事,例如改變他的行為,接受新策略,等等,最好是採用激勵他的作法,而非強迫他的方式。 

最好的方式是聽他說,而非用你的需求與意志來督促他。試著去了解你的同事的想法源頭。你不要用力捍衛你的立場,解釋你的構想,或是嘗試去提供別人一些修正意見。如果你不去做預判別人需要什麼的話(那可能和你自己的想法有很大差別),當時間成熟時,你再來這樣做,會溝通的更有效。 

相對的,記住去聽他說,你可以這樣問他:“這對你有何意義?你感覺如何?你對這件事的觀感如何?” 

你願意聽,並且尊重他的態度,將來會對他產生一定的影響力。

全站分類:知識學習| 商業管理
自訂分類:人際溝通
上一則: 以傾聽降低對方的抵抗態度
下一則: 如何有效溝通?
發表迴響

會員登入