綜觀現在的自己，幾乎每天都有犯錯，細膩度不夠，責任心不足，配合度不好，圓融度不佳，形象不良，速度緩慢，還真是一個一無是處的人，真的要趕快把缺點改掉，要不然我不曉得要怎麼在團隊繼續待下去。

因居服公司給的班越來越少，除了固定的指定班以外，公司都是給一些路途遙遠或是其他同事不願意接的班給我，並且排班的路程來回落差很大，浪費很多時間，所以每個月了薪資越來越少；加上自己的身體狀況不是很好，所以被安排不做居服，轉跑看護。

剛收到要做看護的指令時，心中還蠻掙扎的，因為不太想改變目前的生活，也不想離開到遙遠的北部工作，又想自己身體脊椎側彎這麼嚴重的狀況下，有誰願意讓我們服務呢？所以心中有抗拒逃避跟擔心害怕；然而居服工作的不被看好及不順利，只好接受新的安排，心裡想：這樣也好，這樣子就不用每天早出晚歸，然後騎車在路上跑來跑去，也不用怕打瞌睡出車禍。

說我出去當看護後，脊椎側彎就會好了，當下心裡想真的有這麼神奇嗎？這種全身痠痛緊繃、僵硬側彎的程度那麼嚴重，不用看醫生，不用整骨，真的就會好起來嗎？自己也不願意一直處在這種狀況下，所以緊急的接案下，帶著簡便的行李，當晚就搭車北上。在車上心裡想，接的這個個案有100多公斤！以當時全身僵硬痠痛又沒有力氣的我，怎麼有辦法勝任？我連一隻大腿都抬不起來，心中難免忐忑不安，只能硬著頭皮上陣，被嫌棄或被打槍也好，頂多不接，另外再找其他案件就好了。

沒想到接案幾個小時後，個案因情況危急轉入加護病房，所以就免去因為無法勝任的尷尬問題，很快的就結案了，並且在同事的幫忙下，順利的接到下個新案。這時自己心裡想：這100公斤的個案是被安排的一個跳板，是讓自己趕快出來接受新的功課跟學習，不然我還一直在逃避。

      果然，奇蹟出現了！北上當看護的第三天，我的腰桿可以挺直了！不是慢慢一天一天的好，而是正回來了！真的沒有看醫生，也沒有做任何整骨及復健運動，只剩輕微的腰酸背痛，就這樣一天比一天更好，體力也慢慢的回復。在接新案轉搭車程時，也不用擔心行李過重提不動了。感謝 道祖的安排及   的多方教導跟鼓勵，讓我更有信心面對接下來的功課跟學習。
      以前當看護的時候，都不是自己接案的，而是團隊接好，讓給我去做的，所以對接案這方面的程序比較不熟悉。現在出來重新學習，感謝同事的幫忙，轉介一些看護資訊平台讓我加入，提供參考怎樣跟個案聯繫接案事宜，以及如何轉搭車程等等看護應該注意的各項規定。一樣一樣的請教跟學習，熟練了以後，才能讓接案更順利。也一直教導跟叮嚀，跟個案之間不要拉關係，不該說的不用多說，只要嘴巴甜一點，適度適時的關心，把病人照顧好就好，才不會製造一些不必要的問題及困擾。這樣照做，當起看護來真的也比較輕鬆。

每一次的錯誤，每一次的失敗都要記起教訓，再來調整跟補救，累積經驗不要再犯錯，才會進步。再看看其他夥伴是如何在團隊中學習跟精進，把該有的學習精神與態度拿出來。感謝 道祖一再的給予我機會學習與改進，也感謝團隊給我們家人的包容與照顧。

  主公稱謂： 岳武穆王

  心得撰寫人：石老師  女