林育宇

    RFID(Radio Frequency IDentification) 無線射頻辨識是一種無線通訊技術，通過無線電訊號識別特定目標並讀寫相關數據，而無需識別系統與特定目標之間建立機械或者光學接觸。無線電的訊號是通過調成無線電頻率的電磁場，把數據(如電子產品碼EPC)從附著在物品上的標籤上傳送出去，以自動辨識與追蹤該物品。

    近年新零售時代崛起，服飾業在銷售過程為更貼近消費者需求，對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合。因此，RFID技術在服飾產業中扮演關鍵角色，透過電子標籤附著於衣物上，取代傳統易磨損的條碼，實體門市可應用於電子結帳、貨架庫存管理、防盜等，線上網購通路亦可應用於倉儲管理、出貨、配送及逆物流，有助講求快時尚之服飾業者從採購、存儲、配送、銷售到服務的各環節，可更有效進行衣物識別(如款式、尺碼、面料、價格等)、客戶資料蒐集與分類(如VIP名單)及售後服務，進一步作為每期銷售目標預測的依據，制定決策，以追求營運效率與降低成本結構，提升服飾產業獲利水準。

實例：GU品牌

    GU於日本橫濱的店鋪於2017年9月採用RFID試衣鏡、RFID購物車、RFID自助結帳等智能化設備。當顧客挑選好衣服後，透過試衣鏡中內嵌RFID讀取器的觸摸屏，可取讀取衣服上電子標籤的所有資訊，如尺碼、款式等，並於螢幕上顯示建議穿搭的店內商品圖示。顧客再將標籤置於購物車上的RFID平板感應區，還可顯示商品價格與庫存尺寸，最後完成選購，只要將購物籃放置於自助結帳機中，機器便可迅速產製帳單完成結帳步驟，整體大幅降低人事成本，優化企業經營效率。