（商業模式圖 BMC + 服務流程圖）聖保羅動物醫院簡報版寵物長照 × 人寵共老

┌───────────────────────────────────────────────────────────┐

│       🐾 寵物長照 × 人寵共老｜一頁式商業模式整合展示頁       │

├───────────────────────────────────────────────────────────┤

【 A. 價值主張 Value Proposition 】

• 高齡寵物整合照護（醫療、復健、日照、安寧） 

• 平台＋科技（穿戴監測、App）提供早期預警 

• 減輕飼主照護負擔、提升毛孩晚年生活品質 

───────────────────────────────────────────────

【 B. 商業模式 Business Model Canvas（精簡版）】

客戶族群（CS）                 通路（CH）

• 高齡犬貓家庭                  • App、社群、診所合作

• 單身／小家庭飼主              • 寵物展、教育講座

• 慢性病毛孩家庭                • 長照中心實體據點

關係（CR）                     收入模式（RS）

• 會員制／訂閱制                • 長照中心（日照／住宿）

• 專屬照護員＋數據追蹤          • 到府照護（訂閱／按次）

• 社群與飼主教育                • App／穿戴設備月費

                               • 保健品訂閱／善終服務

關鍵資源（KR）                 核心活動（KA）

• 獸醫、照護師、復健師          • 醫療、復健、照護

• 長照中心設備                 • 數據監測、AI 警示

• App／穿戴設備                • 會員管理、社群營運

合作夥伴（KP）                 成本結構（CS）

• 診所、保險公司、輔具廠商      • 人力、場地、設備、研發

• 科技公司（IoT/AI）           • 行銷與教育

───────────────────────────────────────────────

【 C. 整合式服務流程圖（Service Flow）】

                 飼主旅程 Flow (使用者視角)

┌──────────→─────────→─────────→──────────────┐

│   1. 接觸認知   │   2. 預約諮詢   │ 3. 健康評估   │ 4. 制定照護計畫 │

└──────────→─────────→─────────→──────────────┘

           ┌───────────────────────────────────────────┐

           │              5. 提供照護服務               │

           │   • A. 長照中心（日照／短住／長住）         │

           │   • B. 到府照護                           │

           │   • C. 復健中心（物理治療／水療）          │

           └───────────────────────────────────────────┘

                 ↓（並行運作）

┌─────────────────────────────────────────────────────────┐

│  6. 穿戴設備＋App 健康監測 → AI異常偵測 → 回診追蹤／調整 │

└─────────────────────────────────────────────────────────┘

                 ↓

┌─────────────────────────────────────────────────────────┐

│     7. 高齡後期照護：安寧 → 緩和 → 善終（飼主情緒支持）     │

└─────────────────────────────────────────────────────────┘