《寵物長照 × 人寵共老》服務流程圖（聖保羅動物醫院投資簡報版）
版本 A｜飼主視角（使用者旅程圖式）
呈現飼主從接觸到使用服務的完整歷程。
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│ 1. 初次接觸 │ ← 社群／平台／診所推薦
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↓
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│ 2. 諮詢預約 │ ← 線上 / 電話 / App
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│ 3. 健康初評 │ ← 醫師 / 復健師
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│ 4. 客製化照護計畫 │
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│ A. 長照中心日照 │ B. 到府照護 │ C. 復健課程 │
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│ 5. 穿戴監測與 App 健康追蹤 │
│ （活動量、睡眠、心跳等） │
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│ 6. 定期回診 / 調整照護計畫 │
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│ 7. 飼主教育（課程 / 社群支持） │
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│ 8. 高齡後期：安寧照護 / 善終服務 │
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版本 B｜聖保羅動物醫院視角（營運流程圖）
適合用於企劃書的「系統運作」說明。
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│ 1. 平台接收需求 │
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│ 2. 初步諮詢／媒合 │
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│ 3. 健康檢查與初評 │
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│ 4. 制定照護計畫 │
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│ A. 長照中心服務 │ B. 到府照護服務 │ C. 復健中心課程 │
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│ 5. 穿戴設備 & App 上線 │
│ → 健康數據自動回傳 │
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│ 6. AI 數據監測 & 異常警示 │
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│ 7. 追蹤回診 / 調整計畫 │
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│ 8. 安寧照護 / 善終服務 │
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│ 9. 客戶滿意度＆再行銷 │
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版本 C｜整合式（聖保羅動物醫院的「總覽流程圖」）
飼主 平台／中心
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│ 接觸認知 │ ----> │ 預約／諮詢／評估 │
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│ 制定照護計畫（客製化） │
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│ 長照中心 │ │ 到府照護 │ │ 復健／物理治療 │
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│ 穿戴監測＋App 健康追蹤 │
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│ 回診／追蹤／醫療建議 │
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│ 安寧照護 → 善終服務 │
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