夜半辦公室的啟示
紐約時間凌晨兩點,顧問樓層依舊亮著光。
三十多歲的 Engagement Manager 抬起頭,看著右側的 AI 代理人完成三頁市場分析摘要,速度快得像是跳過時間。
次日早晨,他收到人資會議通知。
疫情期間高速擴張的專案量沉寂了,企業內建 AI 的運算能力開始成熟,例行性分析需求快速下降。
主管語氣平靜而務實:「不是你的問題,是市場的運作方式已經換了一套邏輯。」
那一刻,他理解這不是一次裁員,而是一個世代的告別式。
《Financial Times》報導,麥肯錫在十八個月內精簡逾一成員工,從 4.5 萬人縮減至 4 萬人。
疫情五年間暴增的人力如今回到均衡,加上 16 億美元的和解支出,組織開始全面重算。
然而最深層的推力不是財務壓力,而是 AI 正在從底層拆解顧問業的價值鏈。
當顧問模型被重新計算
🧮 麥肯錫的本質:企業的策略外腦
企業找顧問,是為了跨領域整合與高階推演。但這些高階工作背後,有巨大比例是例行性的、重複性的、流程性的:
資料搜尋、訪談歸納、建模假設、簡報製作。
這些,剛好是生成式 AI 最擅長的。
當 AI 的運算速度是人類的數十倍甚至百倍,策略顧問的價值就不可能保持原樣。
📊 裁員潮不是事件,而是模型重算
外在衝擊是疫情後降溫與和解金。
真正的內因是 AI 讓顧問業的成本結構翻面。
以往十位分析師需要兩週完成的研究,
現在三位顧問搭配 AI 兩天就能產出。
麥肯錫內部部署超過 12,000 個 AI 代理人,可自動生成市場摘要、檢查邏輯、比對資料、做 PowerPoint。
結果自然是:
人力需求下降、邊際成本幾乎歸零、產能不再與員工數綁定、初階顧問角色大幅萎縮。
這不是縮編,而是顧問業正式進入「人機共作模式」。
🔍 從會計與審計角度看:風險模型全面改寫
AI 帶來三種結構性風險:
客戶需求風險:企業自建 AI,使外部顧問需求減少
技術替代風險:初階工作量全面崩縮
商譽風險:顧問方法論不再是高壁壘
顧問業過去最穩固的金字塔組織,正在被倒過來。
未來不是「多的人=高產能」,而是「少量高階人才+大量 AI 代理人」。
會計人與顧問人的 AI 時代策略指南
💡 不要與 AI 比速度,而要比思考
AI 的速度是無限接近零成本的計算能力。
但 AI 無法取代的是:
- 情境判斷、倫理與政策理解、利害關係協調、跨部門資源整合
- 真正的價值在推動決策,而不是蒐集資訊。
- 溝通說服:整合利害關係人的價值主張
🔧 提升「可替代性最低」的三種能力
策略性思考:能在混亂中定義問題
決策建模:把複雜情境轉成可比較的選項
溝通說服:整合利害關係人的價值主張
AI 只會讓會思考的人更強,不會讓不會思考的人變聰明。
📘 打造「AI 合作力」:你的下一張專業執照
未來最有競爭力的人不是反 AI,而是駕馭 AI。
每日練習兩件事即可打底:
讓 AI 協助整理資訊
讓 AI 反證你的分析假設
這會讓你成為「AI 加乘型」人才,而非「AI 取代型」角色。
🧭 保持核心專業厚度,尤其是會計人
法規、稅務、內控、財報判讀、風險管理
這些與責任與法律後果緊密相連。
AI 可以輔助,但無法承擔後果。
人類在這些領域的價值反而會增加。
🚀 成為跨領域的稀缺人才
既懂會計、又懂資料分析與 AI 工具,並能加入產業洞察及解決事情及溝通協調的能力,你會從「可被取代」變成「不可或缺」。
未來的職涯不是競爭,而是增幅。
不是被 AI 淘汰,而是與 AI 一起變得強大。
📚 Elim 記帳士|會計職人筆記|會計人看麥肯錫裁員潮








