當公司公佈員工升級名單，但是升級名單內沒有你，你必須查明怎麼回事？但是你的老闆與人事主管通常只會給你很曖昧而模糊的回覆，因為他們還是不願意直接損失一名可能還是有潛力的員工。 

那麼，你該如何才知道自己爲什麽沒有獲得升級呢？試著以下的作法： 

1. 深入查明。嘗試去接觸有可能參與決策的人，以真誠的態度去問實際的原因是什麽，你必須表示你希望聽到事實，即使真實的答案會讓你聽起來不舒服。
2. 不要抗拒。仔細聽，不要辯解，或是嘗試施小惠來企圖扳回。避免說出任何可能會被解讀為你意圖抗拒的言論。
3. 注意關鍵詞。如果你得到的回覆語言還是比較籠統的，例如:“你必須改進溝通技巧。”這樣的話語背後，可能有藏著更嚴重的問題。你必須另外設法查明這些含糊的語言背後的真實原因。