避免做無效的讚美
2015/07/20 00:43
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你對員工的讚美應該能夠激勵他們。但是,有的時候卻會產生反效果。
以下是讓你的讚美真正發揮作用的作法:
- 不要作沒有誠意的讚美。不要老是在要給出指責前,還在說人家很棒。這樣會讓人家感覺你前面說的讚美沒有誠意。你要關注在和員工建立起真正有感覺的關係上,你對他所說的話,要能夠讓人感覺是發自內心的。
- 讚美他所做的努力,而非他的個人特質。如果你總是讚許一個人的智慧、才能,很容易讓他老是停留在可以感到舒服的領域。相對的,如果你能夠指出他對某項工作付出了哪些努力,解決了什麼樣的問題,你為何能夠同意他這樣做,明確的點出來,就可以贏得他的尊敬,並且有動機繼續增強他的進步。



