反詐騙 宣導防範仍不夠

　本星期一晚上十點，筆者接到一位大一女學生的求助電話，在哭泣聲中說到自己剛剛被騙三萬元的痛苦經歷，筆者除了心疼安慰與鼓勵她去報案之外，更感到遺憾。未料她竟然說，她任職警界的父親說不用報警了，筆者無語。

　在開學初某週，筆者在上課時不時宣導詐騙的手法，希望學生不要網路購物，不要相信陌生人的來電等等，還半開玩笑的說那位女學生是容易被騙的。事後在一次分組討論時，當著其他同學的面，又嚴肅的提醒她要注意不要被騙。

　其實，筆者並非具有預言的靈異體質，而是長期以來關注這個問題，並且在自己開設的通識課中，以兩週的時間專題討論「面對詐騙誘惑問題的思考方法與人生哲學」，分析人性弱點、詐騙手法、詐騙種類、途徑、套路與原因，遇到詐騙時應如何面對處理。然而，筆者發現任何人都有潛在的心理性格或思考判斷的盲點，任何人都可能因一時情境的誤判而被騙，特別是單純善良的男性與長相甜美可愛的女性，尤其容易被騙，因為成長環境與思維中沒有與「壞人」實際接觸的經驗。

　筆者必須沈痛的指出，近十幾年來藍綠政府都不重視反詐騙與防範追查詐騙集團的任務，筆者以為應從四方面深廣真誠用心的努力，或可減少民眾被詐騙的發生：

　第一，海峽兩岸警界與銀行應密切合作，都要成立專責單位，有專人專職追查任何可疑資金的流向，對通報的帳號可立即暫時凍結，對於全國提款機設置網路監控系統，並且研究各種先進網路與電話監測系統與方法，追查每一件影響重大社會治安的詐騙事件，必要時鎖定對象透過監聽跟蹤與各種方法，截斷與捕獲詐騙集團。

　第二，對於網路購物的平台系統與賣家，必須要求註冊真實姓名身分證號戶籍等資料，並供警界隨時查核，任何人透過這個賣家買東西而接到詐騙電話，應該假設其可能就是詐騙集團利用低價吸引顧客，取得個人資料，逐筆測試詐騙。因此，只要有網路買家遇到詐騙事件，就應立即回報，警方必可尋線查獲重要情資。

　第三，政府必須嚴肅看待真誠面對與積極解決詐騙的問題，除了不斷的深廣宣導，內政部應主動積極的出擊，而不是被動或消極的要求民眾不要被騙，對於詐騙事件應嚴密查察，正本清源的思考如何防範詐騙集團打擊犯罪，從教育部各級學校的宣導、銀行郵局提款機旁設置巡查人員或志工，法務部與立法院思考訂定對詐騙集團更重的處罰等。

　第四，邀請與開放民間的智慧與力量加入反詐騙的行列。政府可以設置高額的獎金，提供給破解網路或電話詐騙的民間業者，邀請民間具有熱忱與專業素養的志工，提供法律諮詢與協談專線。甚至可以要求國內各銀行業者，如果民眾通報被詐騙的金額達到某一比率或件數時，將公佈並以行政裁量的方式要求其改善，銀行為保障其聲譽與免受罰而研擬設定防堵機制，亦是可行的方法之一。

　政府高官與警界法界高層，應誠懇真心的體會哀哀小民被詐騙的痛苦與無奈，主動積極的打擊犯罪並研擬各種反制之道，恢復重建民眾對政府的信心，還給民眾一個安居樂業的生存環境，這才是現代民主先進國家應有的生活品質。