自己有一個個性不是很理想，因為只要有人拜託，我就會盡心盡力幫忙，工作做不完就選擇在車上睡在路旁，到頭來換來的滿頭傷，因為在無意當中聽到了對方講了一句傷人的話：「她如果是老闆，像我這樣的員工，她不會錄用我」，真的有點傷人！陪他上山下海，沒有二句話，但也不用擔心，因為我真正的老闆也不是她，只是要好好調整自己的心態，不生氣、不排斥對方，也算是贏家吧！

有約老人家要去服務的時候，總是要先自我心理建設，因為衣服尿濕了應該要先洗，可是她是拿去曬太陽，然後就一直要求我們洗手，說實在的，真的有點噁心！這個在我們的眼裡是很髒的，但他覺得很乾淨。還有更誇張的：幫她洗澡，時間用掉了一小時半，還沒有洗好，每次幫他洗澡，都快窒息了。

最近一直趕，從甲到乙地，連要休息也很難，因為都是要騎車到達時間已經要上班，怎麼休息？我們每個個案都是有兩個在服務，但是在百忙之中有時候會漏東漏西，因為我們要在時間內完成要服務的事。可是有時候真的好誇張！如：洗完澡衣服亂丟，手套亂丟，後頭的人還要負責把它收好，這樣才能夠保持環境的清潔，可是有時候自己時間內的事也蠻多的，所以東西歸位是很重要的事，也可以省掉找不到的麻煩。好在在訓練當中，我總是一邊工作，一邊順便作做善後的動作，這樣一起完成，可以提早完成工作，早點休息。

一樣米養百樣人，到生病的時候，總是脾氣不好，但是也不能把氣出在別人身上。今天去服務一個老人，洗頭不合他意，就對我摔東西，我跟他說我們是來服務的，不是讓你們出氣的，做不好你可以說。

隔行如隔山，現在要學習賣吃的，學習做產品，怎麼做都不對；不是這邊醜，就是那邊不好，我怎麼這麼笨？看別人在做很簡單、也很快，真是老了不重用了，只會礙手礙腳，影響到別人的速度，頭腦原本就不靈光，再加上身體的不舒服，跟不上年輕人的腳步，互動起來慢半拍、也常常出差錯，害得老闆難做人。現在要學習的是少做少錯嗎？

長輩們有的真的好會盧，公司都已排三班服務了，遇上了我服務早班，長輩就開始盧說：晚班都沒人來幫她服務，讓他餓了一整夜，我回她已經是排三班了，我們的同事會按班表上班，我有求證同仁有到在跟他聊，原來他是說我沒有到，傻眼了…

看見案主把在外地工作的兒子叫回台灣，高興的每天都想著要做什麼給孫子吃，這應該是天人之了吧！但嚴格說起來會變成老奴，沒辦法放下，好好靜養身體，這也算是一種勞碌命吧！我不想變成跟他們一樣，我躲在無形的後頭，由 祂們來做主我的人生。

每個長輩都退化得很快，那時在服務時，真的膽子小的會被他嚇死，他會跟妳說：「窗戶旁有人在看她」，好在我安撫他：「房子是你的，自己住這麼多年了，沒事啦！」我就想辦法把他的窗簾夾緊，讓它不會飛來飛去，事情就解決了。

我居服工作結束回到另外一個工作場所，看到大家忙進忙出的很辛苦，我又幫不上什麼忙，真的有點不好意思，因為大家都在打團體戰，有空檔我就回去收一收碗盤、洗洗碗，也算是盡一點小小的力量吧！

看見團體的擴大，越來越覺得自己好渺小，總覺得真的幫不上什麽忙的感覺，看大家進進出出都好用心，在訓練之下，大家互相的幫忙做同樣一件事，我要認真聽話，再遠的地方也要去幫忙，要努力的去面對現在的狀況。

最近天氣不穩定，我服務的案家也整個身體筋骨不舒服、全身僵硬，尤其洗澡怕他著涼，又好難穿上衣服，也想盡辦法幫他穿上衣服，我自己本身也一樣，天氣不穩的時候，我也超不舒服的，這才會體會到當事者的痛。

最近真的是超級感觸很多，因為出了車禍，當下我以為小孩飛出去，慘了一定很嚴重，反倒是自己比較嚴重骨折，真慶幸！我旁邊真的這個保護網– 道祖，太大了，如果沒有 祂，這小孩子有可能比我嚴重。現在要面臨的就是新的課程：一向不依賴別人，現在處處要請人幫忙，也別無得選擇。

      主公稱謂： 西王金母

心得撰寫人：林老師  女