看著長輩們住院，為病痛所苦，很辛苦，勞心傷神。最近照顧的病人，生活富裕，才能負擔的起自費的病房及藥劑，一般人哪能長期負擔的起這些費用？在台灣的醫療照顧，算是很不錯了。回家前，有社工人員介入，了解回家後，需要哪些協助，如長照服務就幫助到很多的人。一個人生病，幾乎是全家的事，要付出時間、金錢、心力，短時間還能心平氣和，長時間就考驗每個人的心智了。往往最親近的人，摩擦最大，這時旁人就是緩和劑。看護的角色夾在三方之中（案主、家屬、醫護人員），相對重要，需要協助、解決三方的問題。

看家屬照顧案主，通常都比案主還累，甚至累垮了都大有人在，身體健康很重要，但往往都懶得理會，存著僥倖心理，應該不會中獎。慶幸團體有    在改變我們的飲食習慣，不讓身體的毒素繼續累積太多，能漸漸變少，而自己也看一些專家的報導，佐證吃下的食物是否對身體有幫助。也跟親朋好友、案主、家屬分享這些資訊，希望大家身體獲得改善，健康就是本錢。

在醫院當看護比較單純，只要依照醫師、護理師的醫囑去做，再跟案主、家屬磨合照顧的方式就行了。居家就不同了，做得事比較多，除了案主本身以外，有些周遭環境的事物也要插一腳。其實不想接居家，剛聽到要接居家真的有些排斥，想想就當磨練自己，硬著頭皮上了。而這次接到的案主，因跌倒受傷，家屬也第一次照顧，所以很多的細節沒考慮到。而在當看護及居服累積下來的經驗剛好用得上。例如：照顧案主是有期限的，當然以協助的角度去照顧，以後我離開時，案主可以輕鬆照顧自己。案主在家，原本用單支手的輔助器，現在改用ㄇ字型輔助器比較穩當。案主因跌倒受傷後，走路怕怕的，加上不習慣用輔助器，走起路來卡卡的。案主體重過重，睡醒起身有困難，建議用床邊欄杆起身或電動床墊輔助。在浴室穿防滑鞋，避免滑倒。

醫院看護最基本翻身，拍背，鼻胃管管灌，尿布更換，移位輪椅及便盆椅.......等等。其中的鼻胃管管灌，灌食之前要反抽，看看是否有消化吸收及顏色是否正常。這次因要接居家照顧，朋友來接我的班，以為他做這行這麼多年，基本功都有，哪裡知道，灌管該注意的重點，竟然沒確實，若因這而疏忽大意造成傷害，就很難彌補了。像我這次回到看護界，難免有不順的地方，而對於不熟悉的領域，一開始被唸是正常的，學會了，幫助到護理師及案主，護理師及家屬就會改觀。常遇到的情形，一開始家屬對看護們專業度的質疑，只要不慌不忙地把事情做好，不一定要滿分，讓他們認同就可以了。教學相長，每個人都是學及敎的角色，活到老學到老。曾說過：「不要挑案件。」不挑才能學到各種經驗，挑輕鬆的，就學不到經驗了。

老人家從小到大根深蒂固的習慣已養成，要改變有難度的，若加上受傷怕痛，更是難上加難，這次遇到的案主也是，因動作緩慢，怕上廁所來不及，建議穿復健褲，預防萬一。他穿一次因悶熱不習慣，就不穿了。跟他勸說後，若外出時間較長，就需要穿上，才不會因尿急而跌倒，就得不償失了。

看著朋友因一點小事，不動動腦，不先試著自己解決處理，馬上尋求他人的幫助，想想他們能力有這麼差嗎？反觀自己，跟一些人比起來，要學的事情還很多，但在小事上還行，盡量能自己處理就處理，加上又能把所學的經驗分享給他人，越來越自信滿滿。

          主公稱謂： 地母娘娘

          心得撰寫人：蕭老師  女