林嘉琪
Facebook 廣告受眾洞察報告,是 Facebook 廣告後台中的免費分析工具,與Facebook 粉絲專頁洞察報告的差別是,粉絲專頁洞察報告為衡量單一粉絲專頁的按讚人數、貼文觸及等數據;而廣告受眾洞察報告則是利 Facebook 資料庫數據與第三方合作夥伴數據(第三方數據不是全世界通用,多數為美國數據)。
數位廣告代理商之品牌/產品客戶若想投放 Facebook 廣告,但卻不是那麼了解目標消費者的輪廓(年齡、性別、興趣、地區)時,廣告代理商可利用此分析工具協助客戶找出潛在消費者輪廓。
以新成立的兒童美語品牌為例,規劃投放 Facebook 廣告給潛在消費者看到,藉以建立品牌印象與品牌好感度,但想先了解 Facebook 台灣使用者對於兒童美語感興趣的受眾輪廓。此時可在廣告受眾洞察報告中設定以下幾點參數條件:1.地點:台灣、2.年齡:30歲-65歲以上 3.興趣:以英語為第二語言或外語、芝麻街、寰宇家庭-迪士尼美語、A+ English 空中美語、子女教育。所產生的分析圖表如圖一,由圖一可看從 Facebook 資料庫中分析出在台灣地區30歲-65歲以上、對於子女教育與英語相關興趣的廣告受眾全台約300萬-500萬名,其中70%為女性、30%為男性,35歲-44歲佔比為45-46%,69%已婚、79%為大學以上學歷。

圖一
由圖二可看到該群廣告受眾所追蹤/按讚的粉絲專頁類型、相關粉絲專頁名稱與前100名的排名,透過廣告受眾洞察報告條件交叉分析,(男性、女性、年齡層…等設定條件不同,所產生的分析結果將不同),可讓廣告代理商與客戶更深入了解,潛在廣告目標受眾年齡層範圍、對那些類型的粉絲專頁感興趣,進而調整廣告素材與文案,以及廣告受眾的設定。

圖二
利用廣告受眾洞察報告分析Facebook使用者數據,不只能協助廣告客戶找出潛在的消費者輪廓外,對於擬定行銷策略也具有參考價值,更能有效的運用於 Facebook 廣告中,反覆試驗、調整、學習,讓所投放的廣告更精準地曝光給較可能感興趣的消費者觀看,進而提升廣告成效與轉換成效,以滿足廣告客戶所期望的目標!
關鍵字:Facebook、廣告受眾洞察報告、廣告受眾分析、消費者輪廓

