麥肯錫提供一套7s framework，藉由分析7項組織內部要素，來探究組織的效率與成就。使用此架構可改善組織表現，更擅於應付組織內變革，以及更有效率的執行策略。其中有3個是硬體要素(hard elements)，包括策略(Strategy)，結構(Structure)，與系統(Systems)。其餘的是軟體要素(soft elements)，分別是技能(Skills)，人員(Staff)，風格(Style)，與共同價值(Shared Value)。7項要素相互連結，互相串連成一個中心架構，中心點為共同價值。每一個要素都必須與其他要素連接(aligned)，才能幫助組織發揮最大表現。以下分別敘述之。

圖片來源：https://whittblog.files.wordpress.com/2011/04/mckinsey-7s-image.jpg 

一、 策略(Strategy)
1.善用預算締造高ROI。
2.精明的與消費者、競爭對手，與大環境互動。
3.策略必須高度動態，能隨時應變。

二、結構(Structure)
1.中心化或去中心化的。
2.扁平的，樹狀的，或蜂窩狀的...等。
3.不同部門，甚至同一個部門不同小組的成員如何協調合作？
4.權力與責任的歸屬為何？

三、制度(Systems)
1.績效評估。
2.資源分配。
3.爭端解決機制。
4.溝通與談話機制。
5.資料運算與儲存法則。
6.專案管理。 
7.客戶管理。
8.風險管理。 

四、人員(Staff)
1.篩選機制。
2.升遷流程。
3.教育訓練。
4.組成多元性。
5.互動氣氛。

五、風格(Style)
1.企業內部風格。
2.企業對外部的互動風格。 
3.領導風格。
4.實際或名目的階層？
5.也指涉組織內的非正式文化。 

六、技能(Skills)
1.核心競爭優勢。
2.落後產業的劣勢。
3.團隊表現。
4.技能的評估和提升方法。
5.差異化的能力。
6.實現願景與價值的能力。 

七、共同價值(Shared Value)
1.核心價值。
2.組織文化。
3.文化與價值的堅韌性。
4.對CSR產生影響。 

參考資料
http://www.chriscfox.com/PDFs/7sCaseStudy.pdf
https://www.mindtools.com/pages/article/newSTR_91.htm
http://www.mckinsey.com/business-functions/strategy-and-corporate-finance/our-insights/enduring-ideas-the-7-s-framework
https://whittblog.files.wordpress.com/2011/04/mckinsey-7s-image.jpg