人資檔案：頭痛問題

「打開人力銀行網頁你知道有誰在徵才嗎？」

老大莫名問題讓鹿角雕猴楞在那不知要如何回答，「沒有！刊登的公司是在找解答，因為一堆工作推不動、業務出狀況、營運有危機，林林總總都是問題需要解答，但內部無能回應只好向外尋求。這樣清楚了嗎？所以你的任務是發覺具備解決問題能力的好手，在篩選跟面試時有不少事要留意但務必記住一點，如果老是跟著自身喜好、成見、沒來由的念頭亂挑，我只好上網去尋找答案處理你無能為力的問題」

「回答我，倘若來應徵的人父親早逝自幼跟著媽媽過日子，履歷中說從小到處打零工中學時才認真讀書，出社會混了幾年沒什麼成績，三十歲還待在家開個小小補習班當老師過日子，你覺得怎樣？」

羊蹄刻豬對突然的問題莫名所以，但老大才剛訓過旁人怎麼回答多少有點譜。「先弄清楚曾做過那些事有何能力再考慮」，「如果都是些短期約聘跟各種派遣工作呢」，羊蹄刻豬沒有回答老大嘆口氣：「以前孔子求職時應該很懂某些人的遲疑，我們不是在找聖人來的也都是凡夫俗女，任誰身上都背負著一些東西，面試時少問對方家世、婚姻知道那些想幹嘛？要人家回答跟工作、歷練、能力不相干的問題又是為何？你真的清楚公司要找什麼樣的人嗎？」

「今年幾歲?」，牛骨熬汁對此一問很意外瞪著眼彷彿忘了自己年紀沒回話。老大看他那樣搖頭淺笑：「你是不年輕了，一路走來人生跟工作只有小風雨沒碰過什麼逆流波折，對很多事的看法難免沾染世俗成見。熟齡未婚不代表玩心重、欠缺穩定無法擔起責任；換了多次工作，原因可能出在人、事、環境或制度，不能只考慮對方是否有過，從中學到什麼、如何應用也得看一看；中年轉職背後可能有很多原因，你也許懶得花心力抽絲剝繭，但請留意公司需要的是人才，標準可以多元但對遭受逆流波折喝了幾口水的人並不見外」

「三年工作資歷在公司內可以當什麼主管？」，吱唔片刻馬齒鑴印才說出自已正在招募的職務，「來公司好幾年了怎麼連回個話都說不清」，老大冷眼寒光像在檢視眼前人年資與歷練留下的痕跡。

「這個位子想坐穩，必需帶得動底下十多個弟兄、一定程度專業知識、豐富實務經驗、EQ高瞭解如何跟上下游互動、良好的溝通及協調能力等，工作三年就有這樣的功力還真是少見！另外從你堅持的徵才條件來看像在找個性分歧、所學駁雜的人，如果這是你要的那麼不管找到誰，我有些擔心進來的員工會被操到個性出狀況、專業變淺薄，然後某天突然覺醒便打包離開。下屬一直來來去去，你有細想自己可以做些什麼嗎？等有心得來找我討論完再對外徵才」