人資檔案：單位leader……

沉悶會議結束前，高管們突然因某個主管級空缺職位的頭銜聊開了。「現在出門名片遞過來頭銜都很大，副總、總監、CFO、CKO等早已司空見慣，可是看模樣、聽談吐、試能耐明明就只混個半生不熟，當中階主管可能都讓人很擔心。幾位賢輩私下認為頭銜早就成了廉價裝飾品，是吸引求職者、安撫下面人的工具，給好聽的名稱未必付很有感覺的薪水，反正上來的也不見得有預期功力。這個位子的名稱不要太一般至少讓人有尊榮感，否則難以贏得注意！」

協理挑起現象沒下結論，副座似心有戚戚焉加入發言：「的確碰過不少頂著大帽子的空心菜！我們公司職稱早已定型犯不著跟流行，新來的名頭響亮反而容易讓資深的人覺得沒受到尊重，真想玩什麼新把戲叫人資把職稱整個重新檢討過再說。這個位子直接叫主管也沒什麼不可，清楚明白說了就是要帶人扛責任拼績效，有本事沙場拚博征戰四方歡迎上梁山大碗喝酒大塊吃肉。誰耐煩空心菜？！」

老大沒說什麼此時卻瞄了我一眼，還未意會過來董事沙啞聲調開講：「這位子要求三年以上主管經驗，強調有那些資歷會優先考慮，擺明要夠好的人，那我們自己也得心胸大點，不就是個官名何必小家子氣，斤斤計較能找到或留住什麼人？再說了現在許多人把好聽的職稱當成隱形的薪資福利，即使沒拿到想像中的薪水至少在不知情的外人面前賺到虛榮，才會有一堆公司順水推舟創造出新頭銜，叫什麼其實可以不必那麼拘泥過去習慣」

「只要聽起來不像是我的上司，叫什麼名稱我很open」，徵才職務所屬部門主管開口表明立場，更點出他注意到的事。「以往很多應徵者似乎以為過去的職稱可以拿來爭取什麼，詢問他們到底負責那些事，發現十分多樣但大部份都是小事也欠缺專業深度。頭銜似乎跟做什麼愈來愈不相干，也很難據以判斷某人的能力。此外有些求職者會因過去頭銜而自我膨脤，不到一兩的身手誇耀成三兩三的本事，只好回絕請他們去別的地方找自己的梁山」

「我過去以為名銜愈短通常代表職位愈重要，比如總裁、主席就比創意總監、電商業務主管位階高。後來注意到不少公司徵求的人才日益多元，頭銜設計有新意也給的很大方，然而產業環境不停變化競爭又激烈，導致職位誕生消失都很快。從經營管理的角度看，重點在於員工能否持續成長承擔責任並作出貢獻，是什麼頭銜根本不重要。人資那個位子不定職稱，負責工作跟職等級就依你建議」

老大的指示讓我很意外，凝眉垂眼看著手上相關文件尚未應承，沙啞聲音又響起：「話是這麼說，但光明正大找進來的人卻沒個名份懸在那，既要帶人又得做一堆事還真像個小可憐，而且公司不給難保員工不會亂叫，等傳出什麼奇怪的名頭產生負面影響再來收拾嗎？如果難以拿捏就聽聽專業的意見，人資你覺得什麼職稱比較恰當」

突然被要求回答心中雖有很多頭銜可用，但能讓董事微笑的應該會被老大冷眼狠視，其他高管似乎查覺氣氛微妙不動聲色傾耳細聽。「可以叫單位leader，具主管身份無特定指涉也不影響工作推動，等一段時間後依表現及實務需要再更動職稱」

董事沒笑老大也沒瞄我，其餘高管沒異議，會後電召聆訓：「帶你多久了？看不懂眼色也聽不懂話反應那麼慢！他就是要拉自己人進來才玩這一手，記得防著點。單位leader？聽起來還真是專業！」