由於大環境景氣愈來愈差故僅能將管理重心轉回公司，以追根究底的精神尋求公司改善之道期望能提升內部的經營效率，並靜待景氣春燕歸來。

本日進度找生產單位討論如何改善工作效能。在與生產單位討論之前，我已請一位同仁針對公司生產流水線進行簡易的工作站標準工時測量，如同事先所預測其中有三站為工作瓶頸點，只要加以改善並可提高工作效率，其成效可提升20-30%。改善瓶頸點的方法如下：

一、調整員工心態，若工作需再一小時完成絕不能拖至二小時完成。目前現場此種心態普遍存在，根本不知善用多餘時間進行教育訓練或進行現場整理整頓的工作。

二、將各工作站的作業程序與流程重新規劃，避免自始設計即不合理。

三、安排合適的工作人員，畢竟每個人特質及工作熟練度不同，若能找到合適的人處理瓶頸點的工作站必能提升整體生產線效能。

四、針對各瓶頸點進行最佳SOP的建立。公司在無專門IE人員的情況下，可採菁英討論的方式來取得最佳解。此一群內部專家針對瓶頸的工作站，每一操作步序每一操作方法，進行觀摩研討尋求彼此所認同最佳標準作程序，並加以書面化成為標準作業準則。

五、規劃合適的後勤支援人力，為了提高整體效能只要會影響瓶頸點效能的工作，皆應有其他人員支援。

六、提供合適的操作工具及設施佈置。在合乎人體工學的前提下，檢討相關設施進而提升員工的工作效能。

現場需要在最近兩個月完成下列工作

一、各結構產品的最佳工作站安排，換言之相關作業程序已經合理。

二、各產品線的最佳人員配置，特別是瓶頸點的最合適工作人員。

三、各產品線的操作工具及設施的妥善配置。