領導力實務：打造精實團隊與向心力 松青主管培訓班課綱

老子說：「魚不可脫於淵」，故而「察見淵魚者不詳」，故而「水至清則無魚」；老子說：「其政察察，其民缺缺」，故而「人至察則無徒」。

「水至清則無魚，人至察則無徒」班固的《漢書》

「聰明而深察者，其所以遇難而幾至於死，在於好譏人之非也；善辯而通達者，其所以招禍而屢至於身，在於好揚人之惡也。」（《莊子·外篇·天道》）

領導力實務：打造精實團隊與向心力（課綱）

一、課程定位

以東方經典智慧為底，結合現代組織管理，培養領導者在「不過度監控、不過度批判」下，建立高信任、高效率的精實團隊。

二、核心理念（課程主軸）

• 適度而非極致：「水至清則無魚」→ 過度完美主義會扼殺活力
• 不察之察：「魚不可脫於淵」→ 管理需保留空間與彈性
• 寬嚴有度：「其政察察，其民缺缺」→ 過嚴制度導致消極文化
• 慎言慎察（莊子）→ 避免批判文化與過度揭露他人缺點

三、課程議題與主題設計

議題一：領導者的「察」與「不察」

主題：避免過度管理（Micromanagement）

• 經典對應：
• • 「水至清則無魚」
  • 「人至察則無徒」
• 實務重點：
• • 分辨「必要監督」與「過度干預」
  • 建立授權與信任機制
  • KPI與彈性管理的平衡
• 工具：
• • 授權矩陣（Delegation Matrix）
  • 決策層級劃分模型

議題二：制度設計與人性空間

主題：精實制度 vs 壓迫制度

• 經典對應：
• • 「其政察察，其民缺缺」
• 實務重點：
• • 制度簡化（Lean Management）
  • 避免過度流程化
  • 留白空間促進創意與責任感
• 案例演練：
• • 過度KPI導致績效下降的情境分析
  • 高信任文化企業案例

議題三：建立心理安全與向心力

主題：團隊凝聚力的本質

• 經典對應：
• • 「魚不可脫於淵」
  • 團隊＝安全感的「水域」
• 實務重點：
• • 建立心理安全感（Psychological Safety）
  • 錯誤容忍與學習文化
  • 領導者的支持型角色
• 工具：
• • 團隊信任指標（Trust Index）
  • 回饋對話框架（Feedback Model）

議題四：領導者的言語修養

主題：避免批判與揭短文化

• 經典對應（莊子）：
• • 「好譏人之非」
  • 「好揚人之惡」
• 實務重點：
• • 建設性回饋 vs 批評
  • 公開與私下溝通的界線
  • 領導者語言對文化的影響
• 練習：
• • 批評轉化為建議的語言訓練
  • 困難對話模擬

議題五：精實團隊的運作機制

主題：效率與人性的平衡

• 核心概念：
• • 少而精（Lean Team）
  • 自主與責任並存
• 實務重點：
• • 任務導向 vs 控制導向
  • 小團隊高效協作模式
  • OKR與敏捷管理導入

議題六：領導風格轉化與實踐

主題：從控制型到引導型領導

• 對應經典整合：
• • 「無為而治」的現代詮釋
• 實務重點：
• • 教練式領導（Coaching Leadership）
  • 問題引導 vs 指令控制
  • 建立自驅動團隊

四、學習成果（Learning Outcomes）

學員完成後可：

• 避免過度管理與過度批判
• 建立高信任、高效率團隊文化
• 提升團隊向心力與留才率
• 運用東方智慧解決現代管理問題

五、教學方式

• 經典導讀 × 現代管理轉譯
• 案例分析（企業實務）
• 情境模擬與角色扮演
• 個人領導風格診斷

六、適合對象

• 廠區中高階主管
• 專案經理
• 人資人員