與一群在職朋友，分享“工作夥伴關係與衝突化解能力”，運用“案例分析”與“實作演練”方式，讓學員透過腦力激盪和團隊討論，逐步引導參訓員工，經由有效的溝通協調機制，跨越障礙化解衝突，形成有用的內外部互動協作力量。