4月2日是台灣社工日。社工師國考也是近年來國家考試參考和錄取人數增長最快速的科目之一。3月24日甫放榜的115年第一期社工師國考有1037人及格，也比114年的第一期及格的836人、第二期及格的977人增加。雖然取得社工師證書的人數逐年上升（總數逾 1.9 萬人），但仍未達到社安網理想社工師的配置，因此在實務現場中未通過社工師考試的「代理社工師」比率還是相當高。

近年台灣除急速邁入超高齡社會外，貧富差距拉大呈現的經濟弱勢家庭問題、婚姻關係不穩定呈現的情感糾結家庭問題、身心障礙者的照護家庭問題也大幅增加，讓台灣社會安全照護快速的從社安網2.0進化到社安網3.0，而社工師正是維持社安網與長照運作最基層、最重要的主力。

社工師又是一個如同國中小級任老師一樣是需包山包海的工作，而且社會與民眾對社工師的專業要求更偏向於服務，因此在民意高漲和選票至上的現實場域裡，社工師對案主的服務會越來越兢兢業業、動輒得咎，曾任職國小教師的筆者擔心當今家長對老師的「濫訴」會快速延伸至社工場域，如果政府未能好好的釐清社工師的權責和防範濫訴事件，未來案主（案家）對社工師的「濫訴」可能會更勝於現在的教育現場。

薪津報酬呈現對其專業的認同，少有案主對醫師、會計師、律師和心理諮商師的專業與服務提出質疑，一則醫師、會計師、律師和心理諮商師的國考資格受更嚴厲限制，再則醫師、會計師、律師和心理諮商師的薪水都很高，最重要的是未通過國考的實習醫師、會計人員、法律助理、心理相關研究所畢業生，都不能擔負或代理已通過國考的醫師、會計師、律師、心理諮商師工作，然而我們許多機構的社工師卻常由未通過國考認證社工人員代理，甚至沒有修過社工學程也可擔任「社工員」代理社工師部分工作，其主因就是專業未受完全重視。

民間機構的社工師起薪約3萬8898元，具社工師證照的加給4000元，有社工師證照者在私人機構的起薪在4.2萬元至4.5萬元之間，公職社工師的起薪較高，但仍在5.5萬元左右。若連有社工師證照者的起薪比勞動經常性平均薪資的4萬6948元還要少，別說社工師的薪資比教師、心理諮商師和醫師薪津的差距了。一位具有碩士學位、考有社工師證照的初任社工師起薪才4萬4898元，其專業與工作付出似乎還未在其薪津上被認同。

可代理、薪水低似乎在說社工師的專業還未受到該有的重視與認同，未被重視與認同的專業在未來職場中的糾紛就會多，而且在社安網與長照3.0中，社會需要大量且優秀的人員投入社工師的工作，若能夠即時的調漲社工師的薪資結構，相信會有更多的優秀人力投入社工師的專業服務行列，而且提高薪津後更能留住有經驗的優秀社工師；如讓社工師維持低薪、可代理的工作結構，當今國中小教師結構的崩裂，很可能就會發生於未來的社工師身上。

社工師是穩定社安網、長照3.0的最重要推手，希望政府能審視社工師的專業性與其貢獻性，至少在當今薪津基礎下，將有考上社工師證照的至少加給到1萬元，具有碩士學位的至少加給至5千元，吸引更多人努力考取社工師專業證照並吸引更多人持續專業與學術進修，從提高社工師薪資中提升與強化並穩定社工師職場素質，讓未來的社安網能夠更堅韌、柔軟的接住每個需要被照顧的人，穩定社會、強化家庭韌性。

4月2日是台灣的社工日，希望社工在協助案主安定、安心的工作中，也能獲得薪津增加生活的保障和案家與社會的專業尊重。

（作者為空大講師）

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