台灣趨勢觀察報告
-真是樂透了!?
新世紀的第二年,台灣現正陷入全民瘋狂樂透當中,事實上,彩券發行對台灣地區的民眾來說,其實並不陌生,無論是台灣銀行早期發行的愛國獎券、近期的刮刮樂,或是民間地下非法的大家樂、六合彩、職棒簽賭都早已在台灣社會引起若干迴響,甚至是形成台灣地區特有的文化現象。
基本上,本次由台北銀行發行的樂透彩,無論就形式、內容來說,均參考國外電腦彩券的運作情形,儘管在中獎率與金額相對於民間風行的六合彩較少,且必須繳納中獎高額所得稅,不過在政府出面作莊下,得獎者無須承擔組頭跑路領不到獎金的風險,在大眾傳播媒體議題報導以及首獎高額獎金的吸引下,民眾自然大大放心買彩券,希冀一夜致富!
從行銷的觀點來看樂透彩,樂透彩其販賣的核心產品是夢想與希望,民眾買的雖然是五十元一張的彩券,其實這是一場金錢遊戲的入門票,你可以自行選擇命運或是讓電腦來給你機會,無論是命運還是機會都是一個個夢想與希望,另一方面,根據E-ICP東方消費者行銷資料庫歷年針對台灣民眾所作的調查,現階段民眾最想要的事物,「金錢」年年都是第一位,顯示金錢在民眾心中的價值地位無可替代,當資本已經成為社會運作的主體,再加上瞬時擁有龐大資本,對於大多數的民眾來說,已經是遙不可及,同時現今許多社會主流價值的夢想與希望實踐需要以金錢作為基礎,能夠在短時間能夠有機會立即擁有財富,這就是樂透彩商品的核心價值,功能利益是高額獎金,情感利益則是金錢所能實現的夢想與希望,而具體象徵符號就是金錢。
整體而言,隨著每期樂透彩的開獎,儘管中獎者在所有參與者仍算是少數,但不斷地有人中獎,卻是一個個樂透彩所擁有的事實,當然所有的參與樂透彩的民眾,各有不同的背景與成份,但是樂透彩所塑造的理想顧客形象,是一個個在現實生活中懷抱夢想、尋找機會的普羅大眾,儘管有點不切實際,或許懷抱著一般賭徒的心理,不願被稱為機會主義的投機者,而是心中有夢想但需要幸運之神加以眷顧的平凡老百姓,因此,就品牌個性來說,樂透彩就是幸運之神,人人都有機會,但是個個沒把握,無怪乎台灣地區的民眾會挖空心思求蒼天問鬼神,使得新任閣揆生辰八字成明牌,神桌上了電視頭條新聞!
當樂透彩成為流行,其實背後除了本身是將原先台灣社會盛行的六合彩除罪化,由政府作莊制定遊戲規則之外,大環境的不景氣,再加上民眾渴求短期致富的心理,使得樂透彩一推出即造成轟動,而媒體上大量的樂透彩廣告與相關新聞的報導,更使得樂透彩成為全民運動。
夢想商品結合社會現況,再加上廣告與新聞引爆話題,樂透彩廣告主與廣告代理商焉能不跟著一起樂透?




