履歷表檔案：長官你怎麼看履歷表？

「吹噓的文字、虛實混雜的故事、未必連得起來的人事時地，湊成一篇篇履歷，寫的人不打包票看的人難以從中認識什麼，最多只能證明人生有很多不確定。所以我懶得翻，只要照片的眼神、妝扮、姿態跟周圍背景，看來不覺得怪、沒感到合不來或是毫無感覺就會請來面試，反正人資會先篩選少了很多麻煩事，到時我就跟應徵者一起讀履歷，能解釋清楚、掰得過來的再說。相信嗎很多人根本過不了自己這關!」

不管面試後誰勝出，這位主管總是撈到還可以的人，就是知道自己該幹什麼、幹了什麼的下屬，沒給他出過大亂子，但某天那個人突然說要離職，他也不知道是為什麼。日子就在上下都清楚自己沒多瞭解別人的氛圍中度過，流動率則維持在讓HR不停忙碌的水準，看來主管也沒過了自己那關。

「先看自傳，自傳少於十行多過一整頁的不必浪費時間。再來瞧幾眼工作經歷，每個職場待多久、什麼頭銜、都負責那些事，看完全篇花的時間跟自傳詳盡程度成正比，換算起來約略是自傳行數乘上五秒。說實話光這兩項彼此對照就很有趣，每個人職涯各有特色，只要不是光怪陸離算過第一關，沒有明顯欺騙闖過第二關，有令人動容的投入、特殊優異表現或能激發共鳴的論述通過第三關。過了三關請來複試，告訴我他們打算成為什麼樣的企業鬥士，為自己還是公司出征，沒有什麼正確或偏好的答案，但必須能讓我感受到正面心態」

這位主管老是找到有特色的人，我想要些奇人怪傑處理少有任務時都會上他的單位碰運氣，只是這樣的同仁不好帶經常出狀況，所以懲處或是被上頭點名訓斥的情況時常發生，導致流動率降不下來。我找主管討論改善方法，「他們是來拓展職涯而非兜售人生，犯錯碰撞也許無益職涯但有益人生，能懂得也願留下來的就是好伙伴，何需管太多」。可惜伙伴增加太慢又偶爾流失，人資只能繼續努力。

「我經常看不懂履歷上寫的是什麼，為何某些事沒提或講清楚？所以會慢慢看重複讀好幾遍，其他主管花不到一分鐘篩選我卻得用上許多倍的時間，只要讓我看懂了而且沒有反感就找來複試。面試時重點擺在履歷沒寫或含混不清的部份讓作者親自解說，遲疑、眼神閃爍、語氣聲調忽而轉換，那大概沒什麼希望當同事，每回都花不了多少時間就可以決定」

這位主管面試時間短所屬的流動率也低，找來的同仁素質總是有些low，成了經常需要進行精實案的單位。「我找有潛力認真學的人給機會，只是公司不肯給時間等待他們成長，多點耐心會很不一樣」，也許吧，的確有些離開的員工在其他地方發光發熱，公司沒有等到甜美的果實，HR總是忙著召募或趕人。

「血型、星座甚至生肖都有參考價值，重要性不比履歷自傳低，說句玩笑話履歷可以看，多瞄幾眼未必有用沒怎麼看好像也行。所以我會大致瀏覽再依經驗挑人面試，然後星相就成了很有用的工具。找什特質的人、需要那種個性的員工，星相講的比履歷可靠，面相、氣場傳達的比自傳真實，別的不提就拿你來說吧，從閣下的各方面來看並不適合當人資，同事一場要不要給你指條明路」。這位長官以自己相信的方式篩選求職者，遺憾他喜歡或看上的人未必是公司所需，HR只好跟著一直收拾或是彌補。