文、圖：老漁翁

(攝影時地：2023.01.25.北市內湖)

  根據面試心得平台【面試趣】統計，今年五月畢業季前，最多求職者收藏的熱門企業，冠軍毫無懸念，由護國神山台積電奪下。令人跌破眼鏡的是，「7-11」竟打敗科技大廠的華碩，和金融業龍頭國泰世華，穩坐第二名寶座，而其宿敵「全家」，也名列第五。(註)

這樣的統計結果讓我驚訝，也始料未及，Z世代不再執著於高薪與企業知名度，寧可找份離家近、短工時又可彈性輪班的超商工作，專職或兼職皆可，既有收入、磨練經驗，還能探索未來職涯。

   在這缺工的年代，能有穩定的人力，對企業發展非常重要，「7-11」還推彈性工時、可短工時，不但吸引年輕族群，也吸引中高齡再度就業前往。截至六月，「7-11」後勤及直營門市任用超過三成的中高齡，大勝同樣積極招攬大齡員工的麥當勞18%。

   彈性短工時，企業需多聘人，正常班一人一周40小時，如一人一周20小時，就需聘兩人，企業會多出訓練及勞健保的成本，但讓年輕人工作不累，也吸引中高齡再度就業，這對穩定的人力，非常有幫助。

   天下沒有白吃的午餐，享高薪，就需付出大工作量及壓力，在這「小確幸」、「小資族」的年代，短工時因應而生，也是時代產物，如何穩定充足人力，及新進員工快速上手，成為企業最大的挑戰。

註：天下雜誌828期，第104~107頁。