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從熟人社會到陌生人社會 ---- 旺報
2011/09/26 10:50
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2011-09-25【記者盧虹/整理】 

    老人摔倒沒人扶──最近,各地頻頻出現的這類事件讓人普遍感到心痛又困惑:人與人之間怎麼可以如此冷漠?冷漠不是偶然的。稍加留意,多數人會發現,中國人早已習慣用戒備的眼神、懷疑的心態來對待陌生人。 

    2010年底,大陸常住人口超過500萬的城市已有20多個,其中北京、上海等特大型城市的人口已達2000多萬。社會學家說,中國已進入「陌生人社會」。從過去的「熟人社會」走向「陌生人社會」,首先是一種進步。這意味著經濟規模擴大、人員流動性增強、公共服務的社會化程度提高。 

   但是,剛剛離開「雞犬相聞」的村落、單位不再「辦社會」,難免要面對種種不適應。首當其衝的就是:該如何和陌生人相處?多數人會本能地希望把必須要相處的陌生人變成熟人,托關係、人找人,因為「熟人信得過」、「熟人好辦事」。對偶然相遇的陌生人,則首先選擇不信。而諸如「扶人者被誣陷為撞人者」等案例,更強化了「幫助人可能惹麻煩」的心理,放大了人與人之間的不信任。 

    互不信任增加了社會運行的成本,也讓人的情緒變得負面。一方面對陌生人處處提防、認為這是讓自己利益免受傷害的必要方式,另一方面抱怨「人性冷漠」、「道德滑坡」;一方面指責他人「麻木不仁」、「見死不救」,另一方面又提醒親人朋友遇事別「出手」、少「出頭」。透過這種糾結,不難發現,人的內心始終在嚮往溫暖,良知和傳統美德遠未消失。同時這種糾結也提示,在從傳統的熟人社會向陌生人社會轉型的過程中,必須處理好重構社會信任這一課題。 

    信任的重建是個宏大的系統工程,大力推行誠信教育、道德教育無疑極其必要。不過,當完全陌生的兩個人相處並涉及種種複雜的利益時,道德是否缺席是誰也拿不準的事。核心的任務當是樹立起法制的權威,讓人們對法律「懲惡揚善」的功能有信心,進而自覺按照規則和公共精神辦事。 

【版主的話】 

10多年前 許倬雲教授 在中國的公開演講 就提及

重構社會信任這一課題 他認為 經歷文革的摧殘

中國人須 2、3代才能恢復過來 看來 再等20年罷

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