老闆希望導入 RPA ，依據他的習慣，舉辦 RPA 讀書會是不可避免的，還好 10 月份有出版本書，不然真會出現空城計，日本在 RPA 方面算是領先台灣，不少大公司已經導入多年，同時有本土 RPA 軟體．

作者西村泰洋 (Yasuhiro Nishimura)是日本富士通株式會社領域創新（Field Innovation）本部資深總監，確實有這方面的經驗，本書架構完整，涵蓋面廣，可以當做訓練教材的主幹，將裡面日本軟體畫面改成自己選定的 RPA 軟體既可以成為完整教材．自己倒是喜歡作者推薦的兩個小工具 : 軟體使用狀況調查工具(ManicTime)和使用畫面研究工具(PSR)．

在導入 RPA 專案時，老闆都會問效率提升多少，利用免費軟體 ManicTime 來確認特定時間內各項軟體的操作時間，可以用來比較人工和 RPA 的效率差異．通常會安裝在 Bot Runner 上面，先用人工作業跑ㄧ次，然後再執行 Auto Process ㄧ次，就可以比較出雙方使用各個系統的時間差異，相當有科學研究精神．

在設計 RPA 流程前，需要先收集使用者的操作畫面，以往多是使用畫面錄影或截圖的方式，整理起來相當痛苦，而使用 Window 內建的 PSR (Problem Steps Recorder) 工具收集操作畫面資料卻是相當方便．在使用者操作畫面過程中就能夠自動擷取操作畫面，同時整理出操作順序的mhtml 檔案，真是太方便了．