數字並不比文字來得真實。但在某些面向，數字確實可以呈現足夠的客觀性，譬如今年的出生率、死亡率，在必須用「數字認知」的事件條件下，數字確實很真實。然而，數字也很不真實，不真實的原因在於：量化的前提是「一致性」，也就是說，你家死幾個人跟我家死幾個人可以用數學數字表示，這就是「可數據化的一致性」。

但是，你喜歡這個食物跟我喜歡這個食物的感覺卻無法對等，因為你可能喜歡它的味道，我喜歡口感，他則因為某些情感因素而喜歡，然而量化在這方面只能表示為對食物的滿意度：很好吃、好吃、普通、不好吃、非常難吃。簡單說，當無法產生一致性、化為數據計算時，就只有「用有限的選項」把「無界限之意義」變成「五個選項」而達到「五種選項產生的一致性」。

此外，數據還有一個不真實之處，在於「樣本抽樣」。最明顯的例子就是政治民意調查。假設今天民意調查指出六十％的民眾支持馬，這個調查就該被問：你們調查哪些區域？台北還是嘉義？調查多少人？一千人、一萬人還是一百人？

數字真實性問題要說會說不完，先到此為止，但回歸你的問題：數字是否比文字來得真實？

假設，今天陳金鋒打了全壘打，這時候，我們可以計算全壘打打了幾支，打擊率，或現場觀眾人數。但是，陳金鋒打全壘打的感覺、觀眾的感覺，我們能計算嗎？就算他說很好，他的很好跟你的很好是一樣的嗎？

或假設有一句話：人生無時不刻都在做選擇。

我們可以去計算這句話有幾個字，但是，我們可以計算這句話的「意義」嗎？十個人看到這句話，可能有十一種想法，我們當然可以統計總共有11種想法，但是，這十個人的感受是什麼？能夠計算嗎？不行，因為數字建立在一致性，只要無法量化之數字，都不能有真實性。若說市場滿意度調查滿意者為70％，這並不能表示真實，因為它只是預設人們「滿意的感覺」都一樣，實則每個人都未必一樣。

有時候，並不是數字比文字真實，而是因為數字感覺有種客觀性（因為可以大量抽樣），有「統計證明」，所以才被視為真實。這應該是一種「理性邏輯」造成的，認為統計就是比主觀詮釋要來的真實，實際上統計很多時候也是主觀的預設。

我不曉得是否回答了你的問題，這種東西還是當面討論會比較好講吧？

希望這些回答對你有幫助........

加油～

統計數字往往是把不能「量」的「質」給「量化」，所以其中的可信度與誤差水準往往不是因為符合事實而成，而是人們把它給「事實化」：這邊修改一點、差一點也算進去、多加幾個零、這樣比較好看...比起質的追求，人們似乎比較習慣量的世界，因為品質必須有能力判斷，而數字只要比大小即可。

可悲的現代人...