菜菜子工作了一年，所經手處理的事情，大致可分為四個層次：有做、做完、做對、做好。如果事情簡單，流程清楚，工作有做就等於做完，甚至就等於做對、做好。好比下班要關燈這件事，只要有做，四個層次沒差別。但多數工作並不是這麼簡單。以處理信件為例，有做、做完、做對、做好完全不一樣。每個人每天都會收信、回信，但處理方式不盡相同，很容易辨識誰做事較有效率，而工作成果，也反映了整個公司的嚴謹程度。

「有做」與「做完」的結果是具體而明確的。由於許多工作的步驟複雜，有做不等於做完，因此公司管理為什麼會講究建立一套SOP(流程標準化)，這是要讓每一項工作，不論誰做、不論什麼時候做，每一次都確定有做，而且做完，並得到相同的結果。「做對」與「做好」則是質量的層次，重點是在於處理事件的過程，有沒有達成預期的目標，有達成就是做對、做好。每季的業績目標就是常見的例子。若是沒有達成，就是沒有做對也沒有做好。

「執行力」讓你能照本宣科做好一件事，「企劃力」是讓你思考該如何做；不管是「do the right things」（做對事），或是「do things right」（把事做好），這兩種不同的層次，提供給想從事所謂「行銷企劃」或「執行企劃」的新鮮人，另一種思考模式。