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udn網路城邦
對症下藥
2009/09/21 00:22
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這幾天,在幫一位長輩修筆記型電腦,
她的電腦問題在於每次開機不久後就出現藍底白字
然後幾次送修都是重灌OS,當場測試沒問題,
但一拿回家,又是同樣的問題-藍底白字
她跟老媽提起,老媽說拿給我試試吧~畢竟我平常也有在玩電腦:P
將對方的筆電帶回來測試,果然沒有問題,
一切都正常,系統也很乾淨(因為剛重灌完),
為了保守起見,利用軟體檢測硬碟是否有壞軌,
掃了一整天,沒有問題,但竟然進不去XP畫面,
出現了UNKNOWN ERROR,
後來,上網查找,才發現是少了一些系統檔,
利用repair(修復光碟),將system32裝回即可。

有趣的是,今天將長輩的電腦送回去時,
又出現了藍底白字的畫面,
實在是太不合理了,
只好強制關機,想說會不會是ram衝突,
於是將ram拔除測試,某支原廠的ram插上,便開始逼逼逼叫,
原以為是沒插好,再次測試依舊逼逼叫,確實是此ram掛點,

僅剩一支ram,插回後,開機(我想說,總算找出問題了吧!!),
媽呀~依舊是藍底白字......
但最下台有些代碼和不知名的數字,
我想,應該是有某些意義吧~便將這些代號用google搜尋,
總算找到相關的答案,是無線網路的driver問題,
之前,在其他地方都沒問題,是因為該區域都恰巧沒有設定無線網路,
於是上了intel網站,找到相關的driver,利用safe mode開機,安裝driver,
再重新開機測試,一切ok!!

-----

很有趣的,
一般的電腦公司,連看都不看,就直接重灌,
不然就是硬碟壞掉,卻不加以測試,找出真正的問題點,
重灌完,問題依舊出現,
再把此類問題當成特例.....

花點時間,有點耐心,對症下藥的重要。


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迴響(3) :
3樓. 甜水窩蜂鳥
2009/11/24 20:54
被你打敗

你講的話,好像我家那口子講的....

我都聽不懂哩!


2樓. 野口女
2009/09/21 23:04
好神
完全不懂電腦
最喜歡從折射裡 看你的不小心
1樓. niki在斯里蘭卡
2009/09/21 00:30
我的也是
常出現藍底白字---每次拿回台灣維修--都是重灌.
其實出現該畫面,可輸入相關錯誤訊息google一下問題~
不一定每次都要重灌喔:p
自在的羊2009/09/21 00:44回覆