王淑玲

台北大學企研所研究生

    過去，一般社區要傳達任何訊息大部分都是以紙本文件貼在公布欄，但這並不能保證所有住戶都能注意到相關訊息，但隨著社群網路及電子科技產品的普及，各個資料正逐漸從紙本走向數位化，社區管委會可將社區大小事整合，利用電腦、手機或平板藉由網際網路遠端設定住戶聯絡人，發佈社區公告訊息、張貼社區活動事項照片，做社區繳費管理、防災訊息通知或住家保全監控管理、郵件包裹管理等服務，利用資訊科技建構智慧型社區，讓管理更有效率，住戶生活也能更加便利。

    未來智慧型社區大樓，亦可整合不同系統，如監視系統、安全防護系統等，當有火災或是瓦斯外洩時可以快速即時的通知住戶，而管理員於中控室亦可即時開啟社區內的所有逃生門、發出逃生方向指示，增加逃生時間速度;若是有陌生人闖入社區，管理員也可利用管理系統快速的調閱進出記錄，若有安全疑慮亦能即時啟動連絡地區警網預防傷害事件發生，保障居民生命財產安全。並可利用大數據、雲端計算等、RFID等相關技術，發展社區智慧環境以社區為核心再逐漸擴展至智慧醫療或智慧城市，進而建構智慧醫療系統連結醫院、安養院或延伸至居家看護等，使個人醫療資訊能於社區及醫療院所充分利用，作更精準的資源分配進而減少醫療資源的浪費。

    科技最終目的是要讓人們生活變的更加便利，隨著智慧科技走進生活，傳統社區正逐漸朝向智慧型社區發展，而智慧社區勢必成為未來社區管理的新趨勢。尤其在面對未來人口老化、老人照護等問題「社區管理系統」的應用除了便利性更應考慮易用性，才能提供更多元、安全且自動化服務讓年輕或年長者都能擁有更舒適的環境，未來的年長者生活也才能享科技之便擁有更好的生活品質!

關鍵字:智慧社區、智慧科技、社區管理

參考文章:

智慧社區管理系統

http://www.runpc.com.tw/content/content.aspx?id=109853

社區生活雲端化

https://www.techbang.com/posts/15961-liveplates