讀書會那天,廖老師親手為大家沖泡了一壺近來最受矚目的藝妓咖啡,濃郁的咖啡香緩緩瀰漫整個空間,那是一種熟悉而令人放鬆的幸福氣息。廖老師算得上是資深咖啡迷,從早年的三合一咖啡、黑咖啡,一路喝到如今手工現磨、現沖的藝妓咖啡,數十年的經驗足以聊上一整車的故事,我們只需端起杯子,靜靜享受他的分享。他談起第一次喝到衣索比亞西達摩藝妓時,便驚豔於那種其他咖啡品種少見的果香層次,花香、柑橘香與熱帶水果香交織的風味,自此便深深迷上這款風味獨特的咖啡。而國人對咖啡的喜愛程度也令人難以想像,甚至少數幾家超商也提供一杯上千元的阿里山豆御香藝伎咖啡。
咖啡總有一種讓人放鬆的力量,也讓談話自然流動,人們特別容易聊生活、談心情。然而,有人問到一個有趣的問題:聊天適合喝咖啡,那麼開會呢?這讓我想起一位任職美商公司的好友,分享過一段發生在會議室裡的咖啡插曲。會議室裡,公司貼心地為大家備妥咖啡,以緩和會議的沉悶。與會者清一色都是男性,只有一位氣質出眾、舉止優雅的女性擔任主持人;她兼具幹練與柔美,即使討論主題枯燥而嚴肅,整場會議仍維持著平和氣氛。
就在會議進行到一半,她不慎打翻了咖啡,棕色的液體瞬間在桌面蔓延,還濺上鄰座主管的筆電與文件;頓時現場一片靜默,接著出現的是一場高效率的分工合作;有人迅速挪開文件、有人遞上衛生紙、有人擦拭桌面,甚至已有人衝出會議室拿來拖把。不到幾分鐘現場便恢復整潔,只留下空氣中那股淡淡的咖啡香;這時一位同事笑著說:「如果今天是我打翻咖啡,大概就不是這個待遇了。」另一位立刻接話:「要是你打翻,就馬上叫你把上衣脫下來擦!」這時大家笑聲四起,然後繼續未完的會議議程。
會後,並沒有人因此提議禁止在會議室喝咖啡,畢竟那樣未免太過因噎廢食。然而,這場小小的意外卻看見一杯打翻的咖啡背後,實際上還包含了我們對一個人的性別、外貌、氣質,甚至身分地位的潛在印象。因為同樣的失誤,未必會得到同樣的待遇,同樣的出錯,也未必會換來同樣的寬容;一杯咖啡翻出了那些平時不易察覺、卻始終存在於職場人際之中的微妙偏差。

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