
此處是我們清華大學AIFR團隊最近所開發的「諮商晤談AI助理--小慢」的使用連結與相關說明。目前小慢開放測試或使用(無須登入註冊),歡迎分享、試用或直接使用,並給予我們回饋意見。謝謝。
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(小慢簡介影片)
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小慢的設計是協助同學在進入正式實體諮商前,可以準備好自己的情緒或狀況,整理討論的摘要後,由使用者或同學「自己」提供給心理師參考,幫助每次的諮商能更為聚焦且有效,減少面對陌生人不知如何說起的尷尬。使用的設計雖然以青少年或學生為主,但其實也可以適用於其他人,也無須提供任何個人資訊來使用。
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因此,小慢「不是」另一個諮商AI機器人喔,而是特別為了那些面對陌生人不知道如何開口表達自己想法,或者因為擔心表達不清楚或不完整而容易情緒激動的同學。希望可以藉由與小慢的討論,他可以更好與心理師溝通,更快的進入深度諮商。所以,任何覺得想要在諮商前先釐清自己狀況的人也都合適。我們認為,AI不可能取代真人心理師的諮商,但是也許可以在某些情形下提供若干協助。
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連結網址:https://counseling-assistant.up.railway.app/
(此網址是暫時性使用,未來會與其他相關的系統正式部屬於清華大學的主機)
簡介說明:https://shorturl.at/V0UQS

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以上的連結也都有說明相關的隱私安全保護,主要有四層:(1)系統主機除了連接大型語言模型的API以外,沒有對外任何機構連線,也沒有儲存對話紀錄,所以不會主動洩漏資訊外流。各連線都有適當的加密保護。(2)使用小慢無須登入或註冊,也不需要填寫任何使用者的個人資訊。(3)小慢所使用的大型語言模型是目前全世界最強調安全保護的頂尖AI公司,美國Anthropic的Claude API,有企業級的隱私保護(可自行查證)。(4)開發者不會使用任何資料做相關研究(如果有的話會另外有正式的說明並取得同意)。因此,除非使用者自己下載對話紀錄並提供給他人(如心理師),此處的訊息應該都可以保密且無法被辨識於特定個人。
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我們希望未來可以藉由AI的協助,讓同學使用諮商輔導資源時可以更為有效,間接提升校園的心理健康。可以算是是我們在心理健康領域實踐「AI公共化」的方式之一。
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若有任何建議或使用心得,歡迎填寫此匿名回饋問卷:https://forms.gle/YDef7Mger9mkYuWXA
關於AI於心理諮商領域的應用,有興趣者可以參考我之前的另一篇文章:當AI遇到少年維特的煩惱:心理AI的迷思與真實定位 (發表於風傳媒)









