口頭禪，透露了你的心態？
2009/09/22 07:16
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為了工作，我常常要以「做功課」的心情，看看某些已成為話題的電視節目。有一天，看到一個整型科的醫師上談話性節目，主持人拋了許多醫學方面的問題給他，他很盡責地侃侃而談；只不過，也許這位大醫師忘了他在錄的是個綜藝節目，而不是教學錄影帶，每講完一段就會加上一句：「這樣大家瞭不瞭解？」 終於，幾次之後，有人受不了啦，女主持人抓緊時機，問了一句：「你好像很在意大家瞭不瞭解？」全場哄堂大笑。
某一天，參加一個很嚴肅的會議，大家都正襟危坐，一位校長慷慨陳詞，說了大概十分鐘，最後還來了句結語：「這樣，你懂我的意思嗎？」一直默默聆聽的主席（官員）突然接了一句：「我懂。」大家都笑了出來。
﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏
不知道你說話的時候有沒有口頭禪？像：「嗯」、「呃」、「ㄟ」、「那」、「ㄏㄡˋ」、「是喔？」……，有些當然無傷大雅，聽起來搞不好還有些可愛；但有些口頭禪可能就有點惱人，甚至會造成誤會呢！
我就聽過有個朋友悲慘的故事。她很習慣在別人敘述事情的時候，隨口回應：「真的嗎？」其實那就好像她在說：「喔，後來呢？」、「啊，有這種事喔！」等等，代表驚嘆的意思；但聽在說話者的耳裡，就很不舒服了。有一回她又連說了幾次：「真的嗎？」說話的人轉身就走，她嚇了一跳，急問怎麼回事？對方氣憤地說：「你既然不相信，我有什麼好說的？」
哇！這個誤會可大了！我這朋友講話有這種口頭禪已經不是一朝一夕，熟朋友都知道，她說這句話的時候並沒有不相信對方的意思，可是卻讓人覺得很不舒服。儘管那天的場面經過道歉、解釋，已經化解了，但事後我忍不住想：口頭禪真的「說者無心」嗎？有沒有可能那就是你一貫的心理習慣或處世態度？
例如：前述那個朋友，一向就是個對每件事存疑的人，她不輕易相信別人告訴她的事，總要「眼見為憑」。相對於其他人對朋友的信任感，她給人的感覺是：無論我跟你多熟，你說的話我都要「小心求證」。
又如前面提到的那位校長，儘管我一向佩服他的能力和膽識，但我也深知他是個極具權威的人物，他不說話則已，一說就是很有份量的。依我的個性，平常我並不喜歡和權威人物來往，但有時會跟這些人一起開會，沒有辦法，還是聆聽了不少「教誨」。事實上，我覺得當天這位校長在問「這樣，你懂我的意思嗎？」時，真的是想知道他說了半天、懂得的人有多少？只是當著長官（主席）這樣說，實在有點怪怪的。幸好主席反應快，又有幽默感，才化解了一場尷尬。
近年來我以心理諮商和演講為業，格外注意語意學，常常提醒自己不要說出讓人產生誤會的字詞。有時我甚至會在工作時錄音，或邀請好友旁聽我的演講，幫助我發現自己無法察覺的口頭禪。這也是我的工作中很重要的一部份呢！
你是否也有自己的口頭禪？你的口頭禪有沒有在無意之間透露了你的心態？不妨問一問「旁觀者清」的親近朋友喔！
某一天，參加一個很嚴肅的會議，大家都正襟危坐，一位校長慷慨陳詞，說了大概十分鐘，最後還來了句結語：「這樣，你懂我的意思嗎？」一直默默聆聽的主席（官員）突然接了一句：「我懂。」大家都笑了出來。
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不知道你說話的時候有沒有口頭禪？像：「嗯」、「呃」、「ㄟ」、「那」、「ㄏㄡˋ」、「是喔？」……，有些當然無傷大雅，聽起來搞不好還有些可愛；但有些口頭禪可能就有點惱人，甚至會造成誤會呢！
我就聽過有個朋友悲慘的故事。她很習慣在別人敘述事情的時候，隨口回應：「真的嗎？」其實那就好像她在說：「喔，後來呢？」、「啊，有這種事喔！」等等，代表驚嘆的意思；但聽在說話者的耳裡，就很不舒服了。有一回她又連說了幾次：「真的嗎？」說話的人轉身就走，她嚇了一跳，急問怎麼回事？對方氣憤地說：「你既然不相信，我有什麼好說的？」
哇！這個誤會可大了！我這朋友講話有這種口頭禪已經不是一朝一夕，熟朋友都知道，她說這句話的時候並沒有不相信對方的意思，可是卻讓人覺得很不舒服。儘管那天的場面經過道歉、解釋，已經化解了，但事後我忍不住想：口頭禪真的「說者無心」嗎？有沒有可能那就是你一貫的心理習慣或處世態度？
例如：前述那個朋友，一向就是個對每件事存疑的人，她不輕易相信別人告訴她的事，總要「眼見為憑」。相對於其他人對朋友的信任感，她給人的感覺是：無論我跟你多熟，你說的話我都要「小心求證」。
又如前面提到的那位校長，儘管我一向佩服他的能力和膽識，但我也深知他是個極具權威的人物，他不說話則已，一說就是很有份量的。依我的個性，平常我並不喜歡和權威人物來往，但有時會跟這些人一起開會，沒有辦法，還是聆聽了不少「教誨」。事實上，我覺得當天這位校長在問「這樣，你懂我的意思嗎？」時，真的是想知道他說了半天、懂得的人有多少？只是當著長官（主席）這樣說，實在有點怪怪的。幸好主席反應快，又有幽默感，才化解了一場尷尬。
近年來我以心理諮商和演講為業，格外注意語意學，常常提醒自己不要說出讓人產生誤會的字詞。有時我甚至會在工作時錄音，或邀請好友旁聽我的演講，幫助我發現自己無法察覺的口頭禪。這也是我的工作中很重要的一部份呢！
你是否也有自己的口頭禪？你的口頭禪有沒有在無意之間透露了你的心態？不妨問一問「旁觀者清」的親近朋友喔！
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迴響（21） ：
21樓. 允兒2010/07/04 20:19哈哈...
那偶的口頭禪～
完全不適用於偶身上....偶是變種人。
打破虛空笑滿腮，玲瓏寶藏豁然開。
哇！真希望能像你這樣、想
心理師Rachel 於 2010/07/04 22:19回覆就啊！
20樓. 大虎2009/10/10 19:49妳的人氣好旺!
妳的人氣好<旺>!
您加入<網路城邦>才三個月出頭
<人氣>已接近五萬人
顯見您的文章寫的好
不但專業
又有深度
在此祝福您
早日破十萬人次
-
19樓. 大虎2009/10/09 14:00謝謝您這麼快就回覆
謝謝您這麼快就回覆
我是處女座
8月24日生
我這個人很容易緊張
但動作又很慢
如嘴巴說:
<糟了>
<快遲到了>
但仍慢條斯理的行動
我真是個<怪咖>
我很羨慕您國家考試高中<諮商心理師>
看您的文章就知道
您的專業能力很強
尤其面對數百人的演講
您依然侃侃而談
且能掌握會場氣氛
您的<諮商>與<演講>功力真是一流
以後我如有諮商問題
一定會向您請教
您真是太客氣了！還稱自己為「怪咖」呢。心裡著急但行動遲緩，這是很多人都有過的經驗啊！也許是知道急也沒有用，也許是擔心越急越容易出錯，總之，每個人會選擇怎樣的應對方式，我覺得都有他的道理呢！一點都不「怪」啊！
心理師Rachel 於 2009/10/10 00:48回覆 
18樓. 心理師Rachel2009/10/08 12:54Whatever是最令美國人反感的口頭禪
今天看到一則報導，說「Whatever是最令美國人反感的口頭禪」呢：
* 2009-10-08
* 新聞速報
* 【中廣新聞／夏明珠】
很多人喜歡在講話的時候，加一些毫無意義的口頭禪，調查發現， （whatever）是最讓美國人反感的口頭禪。
針對九百多位成人進行的電話訪問結果顯示，美國人覺得（whatever）比（anyway）以及（you know），更為刺耳。
語言專家解釋說，一般人在講話的時候，經常會加入一些轉折語或口頭禪，但是如果使用太頻繁，在短短幾句話裡面，不斷使用這些毫無意義的字眼，就難免讓人覺得刺耳。這項調查中，將近五成的受訪者說最不喜歡聽到的口頭禪是（whatever），四分之一的人最討厭（you know）。-
17樓. 大虎2009/10/06 17:18我也有口頭禪
我也有口頭禪
最糟糕的是
我的口頭禪是
<糟了>
曾經被家父糾正
因為老人家不喜歡聽<負面的話>
如<糟了>
會造成老人家緊張
以為發生了甚麼不好的事情
以後我會注意的
的確，「糟了」兩個字出口，老人家真的會很緊張啊！
我好奇的是：您是不是一個隨時都有憂患意識、或者比較悲觀的人啊？否則怎麼會把「糟了」掛在嘴上呢？
心理師Rachel 於 2009/10/06 18:48回覆 
16樓. 侯剛本2009/09/27 01:40唉，你知道我現在有多慘？本來在做諮商時，很習慣用「Mm～Hm～」，現在被小新一說，害我經常在諮商的時候分心，趕快把「Mm～Hm～」改成別的句子。太敏感於語言，好像也不太妙呢！
心理師Rachel 於 2009/09/27 13:26回覆
15樓. 野口女2009/09/23 23:59看場合
有這麼嚴重嗎 對認真的人 就不能口頭禪
最喜歡從折射裡 看你的不小心不好意思，我只是想談一談，某些不自覺的口頭禪可能跟說話時的心態有關；只是談談這個現象而已。
其實，口頭禪沒有對錯，只有個人的喜好。你可以喜歡或不喜歡某個口頭禪，確實沒有這麼嚴重啦。 心理師Rachel 於 2009/09/24 23:38回覆
14樓. thoughtlover2009/09/23 11:59這裡的回應超級好笑
各位! 我戴了安全帽了
我發現這裡真的太好笑了! 如果現在是在現場, 我相信大家一定爭著搶話. 哎! Rachel, 您的貴婦俱樂部呢? 真是期待哪!
-
13樓. 心理師Rachel2009/09/23 10:39好友的經驗
好友chang來信聊起關於「口頭禪」的經驗，徵得他的同意，轉貼如下：
拜讀〈口頭禪〉一文，讓我想到，
我自己有一陣子口頭禪就是「真的嗎？」
某次出國，每次導遊在介紹時，我都會來上一句，
導遊就說：「你的意思，好像是我在騙你哩！」
最後，我就不敢再說這句話了。
12樓. 甜水窩蜂鳥2009/09/23 10:32you know?!
You know,我知道很多人有口頭禪,Well, you know,我沒有口頭禪,you know,不像有人會hmmmm Mmmmm,Ｙou know？！
Ｗell,我最受不了話沒說半句,you know,就莫名其妙加個 "You know＂. You know,話都沒講完,我怎麼聽懂ㄋ,you know？！
哈哈！我正想寫一段話回應螞蟻，我也很受不了「You know」呢！
不知道是不是因為有些人說話比較慎重（或因為不是母語所以不太流利？），他在說「You know」的時候其實是在想「下一句該怎麼說」？
心理師Rachel 於 2009/09/23 10:58回覆
