長照品質保證與績效改善計畫（QAPI）

附件一　2026 年 QAPI 每月品質指標追蹤表

異常指標處理

指標異常時：

□ 進行個案檢討
□ 啟動 RCA
□ 啟動 PDSA
□ 修訂照護流程
□ 加強教育訓練
□ 其他：________________

填表人：__________　覆核人：__________　日期：__________

附件二　QAPI RCA 根本原因分析表

一、事件基本資料

• 事件日期：________________
• 事件時間：________________
• 發生地點：________________
• 住民：________________
• 事件類型：□跌倒 □用藥 □壓傷 □感染 □其他
• 傷害程度：□無 □輕度 □中度 □重度

二、事件經過

三、直接原因

四、根本原因分析

五、改善措施

六、追蹤結果

□ 已改善
□ 部分改善
□ 未改善
□ 需重新 RCA

追蹤日期：________________

追蹤結果：