母親行動不便又罹患多種慢性病，很多醫生都會開「慢性病連續處方箋」，桃園療養院開慢箋的方式最笨，醫生看完病後不會給你藥單，要我們直接去批價，批價後拿收據去藥局領藥，藥局再給慢箋，慢箋再拿去給醫生蓋章，這是我拿過開慢箋醫院中最笨的一間。

所謂「慢性病連續處方箋」（慢箋）就是兩個月以上的藥品處方箋，每張處方箋拿28天的藥，病患或家屬可以拿處方箋回原醫院或到外面藥局拿藥。如果拿慢箋到外面的藥局拿藥，慢箋上面必須蓋醫生的印章，由於桃園療養院看診通常沒有配護理師，診間只有醫生一人，是不是因為這樣所以連列印處方箋的工作都省了，病患必須到領藥的時候才能從藥局拿到慢箋。

如果是其他的醫院，因為配有護理師陪診，護理師會幫忙拿預約單、體檢單、處方箋，處方箋上面也通常會蓋好醫師章。那我為何說桃園療養院領「慢性病連續處方箋」非常浪費時間又很笨呢？

我們看完診後還要去批價，又要去等領藥，等我們拿到慢箋後再回去找醫生蓋章，醫生又「經常不見」，因為醫生有時要去處理住院病人的問題，或者有什麼原因暫時離開，於是我們就要傻傻的等在門外，請醫生蓋章後，那張慢箋才能拿去外面的藥局領藥。

能拿慢箋去外面的藥局領藥對我們來說非常重要，因為我們去桃園療養院大概來回就要花四個小時，叫我們拿慢箋回醫院拿藥很麻煩，即使在外面拿藥只能拿「學名藥」也沒辦法，我們真的沒有很多時間可以浪費在拿藥上。

我們已經好幾年都要拿慢箋去診間門口等醫生回來蓋章了，我們知道這不是醫生的錯，也知道他很忙，有一次我在門外等很久之後終於忍不住跟他抱怨，醫生說他也覺得這種方式很笨，因為其他的醫院都不是這樣做。

現在的醫生年齡再怎麼大，也都會用電腦了，我看過不管是一個醫師獨立開業，或是有護理師幫忙，還沒看過不會用電腦的，給醫生自己列印「慢性病連續處方箋」有這麼難嗎？

我把桃園療養院對家屬及病患造成的「困擾」寫下，看他們何時要改變這個讓我們困擾的方式！