1+1=2 ？

文 / 曾渙釗

　　一加一等於多少？小學生都知道這標準答案是二。但是到了企業，若問：「一人再加一人等多少？」，答案可能就不是二，它可能大於二，小於二，或等於二。

　　有個古老的故事就如此說：廟裡有個小和尚，他每天必須獨自走到山下挑一桶水上來，才會有水喝。後來廟裡又來了一位和尚，二人就合力抬一桶水。第三位和尚加入後，三個和尚就討論如何分配工作。但是工作如何分配總是有人認為不公平；大和尚認為小和尚資淺應該先去挑水，小和尚認為大和尚依老賣老占他的便宜，於是日子久了，三個和尚就沒人主動願意去挑水，「三個和尚沒水喝」的情況就發生了。這個故事就說明一件事：人多未必好做事。

　　一個企業組織或團隊成立的目的就是發揮一加一大於二的績效或綜效 (synergy) 。就前述和尚挑水的故事來說，若三個和尚可發揮一己的專長，例如一人負責挖井，一人安裝馬達，一人做汲水及配管工作，就可能有喝不完的水。企業組織如何發揮一加一大於二的績效，考驗上級主管的領導能力。