個人的孤島 (Siloism)效應
2026/08/13 14:10
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任何組織都可能有一個現象;有些個人或部門主管不願意與其他部門或同事分享資訊,例如業務不願意與行銷分享客戶相關的資訊,會計不願意與業務或是工程部門分享有關成本,或是公司利潤的資訊,管理倉庫的部門不願意分享庫存現有數量的資訊…..等。
這些個人或部門主管認為自己是在保護部門和公司的重要或機密的資訊,所以不主動或是被動的提供其他部門要做決策時,所需要的資訊。然而這樣的行為卻阻礙企業的創新、成本降低、或是新產品開發,甚至於對整個企業的生產力和競爭力都會有不力的影響。造成這種個人的孤島,主要是組織缺少共同的目標以及跨個人或部門之間的溝通和合作。
Silo是指公司組織內部的個人或部門視自己為一個筒倉或是穀倉,與其他部門不相往來,只重視自身或部門的局部績效。
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