有一年，縱橫公關受客戶委託舉辦一場記者會。公關公司扮演客戶最佳傳播夥伴的角色，議題規劃是一項非常重大的任務。其中有一項有關於產品的介紹，討論的結果，準備以情境描述的方式來區隔系列商品的特色。

工作分配給一位算是相當資深的同仁負責，交付時特別作了交代，建議他參考過去曾經有過的前例，再輔助一些整理的資料，就可以清晰地凸顯出產品與顧客之間的互動定位，依據過去的經驗，應該不需要很久的時間。尤其，這次記者會的時間安排顯得比較緊湊，還有很多其他的工作需要準備。

可能是溝通不良，一來交件的時間延遲了很久，二來提供的資料並不精實，問題來了，這樣的文字並不符合當初的期望。換句話說，這樣的成果並不能交付，等於白花了一段時間，卻是沒辦法用。仔細地詢問結果，才發現，同事心裡的小宇宙把這個任務給放大了，把原本只是輔助的角色當成了女一號，成了莫名的必達使命，拼命的擦脂抹粉。

公關工作是一個團隊的工作，必須每個人都扮演好自己的角色，能不能成功，也只能透過不斷的磨合、培養默契了。