這些年做了一些不同的生涯發展，得到了不少的學習。

2020是一個充滿了意外的年份，各種天災人禍紛沓而至，既是目不暇給，更且疲於應付，在急迫與壓力之下，卻也是知識與心智的提升。

公關工作中有一項很重要的項目就是「危機處理」，趨吉避凶原本就是人類的本性。其實自古至今，危機從來沒有少發生過，不論是天災還是人禍。但關鍵是，能否化險為夷，甚至如近代危機處理所彰顯的「危機就是轉機」，就未必盡如人願了。

以最近處理的一個專案為例，就深刻的體會到，平時充實的準備在面臨即時而來的危機時，往往扮演了重大的支持。但也發現到，絕大部分的當事人，都會忽略了「居安思危」的重要性。「臨渴掘井」之下，很容易陷入捉襟見肘的窘境。

「凡事豫則立」危機處理是可以有所預防的，前瞻與否，對於過程與結果都會有決定性的影響。也就是說，預防準備的充足與否將會導向不同的結果。只不過，在沒有遇到之前，很難體會到為危機準備的概念。另一方面，對於重視CP值的經營者，也會認為徒增成本對於未必絕對發生的風險，實在不以為有其必要性。

有云「善有善報，惡有惡報，不是不報，時候未到」，危機的基本概念就是，該發生的，遲早會發生。對於危機，絕對是不能以運氣來面對的，成功與否，決定在觀念的部分遠遠比決定在方法的層面上來得重要得多了。問題是，過於著眼於臨危處置的術，而忘了起局慎始的策，加上充滿了「便宜」和「僥倖」的想法，應該也會是危機處理時的敗筆。