Ansoff矩陣為策略管理之父H. Igor Ansoff於1957年所建立。它是係二維矩陣，橫軸為Product（亦包含Service/ Solution)，縱軸為Market，由舊至新，衍伸出四種產品-市場之象限。Ansoff矩陣是企業常用的市場營銷分析工具。示意圖如下：

 
圖片來源：http://wiki.mbalib.com/zh-tw/安索夫矩阵

以下將分別討論四個象限的意涵和應用
 

一、舊市場-舊產品：市場滲透(market penetration)

以現有產品組合試圖增加市佔率，讓消費者轉換到自家品牌，並增加購買頻率和數量。比較像是低風險的日常業務，屬於市場鞏固(market consolidation)。策略包括顧客忠誠度計畫，利用波士頓矩陣(Boston Matrix)進一步確認投入目標，或是併購競爭者。

二、舊市場-新產品：產品開發(product development)

為產品線的延伸策略：以種類切入，可分為長度延伸與深度延伸；以品質切入，可分為向上與向下。長度延伸為增加產品的大類別，例如時裝市場增加圍巾或手環，而深度延伸為款式增加，例如圍巾的材質分類或手環的顏色。向上/向下策略為企業發展至較高階/較低階的產品市場。產品開發策略以現有客戶為核心，試圖開發新產品滿足新興或潛在需求，可應用拉力策略(pull strategy)。除此之外，產品包裝與顧客服務品質也是可提升的產品線變數。企業對舊客戶推廣新產品時，可利用深厚的顧客價值當作後盾。

三、新市場-舊產品：市場開發(market development)

以現有產品推播至新的客戶，因新客戶的身份和分佈較為集中與特色化，故方便使用推力策略(push strategy)，集中資源開發新興市場。 對於新市場的辨認，可使用PEST法分析新的市場環境，並用市場區隔確認新市場與舊市場的訴求差異。

四、新市場-新產品 ：多角化經營(diversification)

多角化經營十分仰賴核心技術，在新興的市場以新產品突破重圍，風險最高。企業的多角化經營可以體現在水平與垂直整合上。水平整合可包含併購或逼退競爭者；垂直整合可分為向上或向下整合，前者與供應商競爭，後者與客戶競爭。 多角化領域又可分為相關與不相關，前者企業仍在核心領域中，後者則不然，例如阿里巴巴集團從電子商務延伸到不相干的娛樂產業(阿里影業)。

五、Ansoff矩陣之競爭情報搜集

定位在任何領域前宜進行風險預測和管理，執行中後仍必須不斷觀察市場動態。本文推薦科技產業資訊室的追蹤示警建議。長遠來看，D區仍需要密切關心。

圖片來源：http://cdnet.stpi.narl.org.tw/techroom/analysis/images/2013/pat_13_A025b.gif 

*輔助策略：行銷推拉策略

可搭配Ansoff矩陣的策略包括廣告或公關宣傳，利用拉力策略(pull strategy)，以現有的品牌價值與知名度，對廣大的市場深化需求；廣告或公關手法亦可用於產品推廣初期，利用大型企劃直接施加於大眾，增加知名度。企業亦可利用推力策略(push strategy)，說服更多的通路中間商推播其產品，以促銷人員促銷為主。這樣的情況適用於目標族群明確而集中時，可以在辨認消費者後，集中火力進行客製化宣傳。 

參考資料：
http://wiki.mbalib.com/zh-tw/拉式策略
http://wiki.mbalib.com/zh-tw/推式策略
http://wiki.mbalib.com/zh-tw/产品线
http://cdnet.stpi.narl.org.tw/techroom/analysis/2013/pat_13_A025.htm
http://www.ansoffmatrix.com