在被問及想要何種類型的學員時,大多數商學院院長們的回答完全一樣:最好的。
想要最有前途的申請者是正常的。但我們真的在談論和拼搶同一類型的潛在學員嗎?鑒於各商學院入學翻譯標準非常類似,乍看之下似乎如此——這使這一競爭成為一場零和博弈。
每個學員只能去一所學校。
潛在的申請者群體應該是趨同和可供各商學院任意選擇的,衡量他們能否攻讀MBA的標準也是一樣,但申請者之間並非完全相同。一些商學院青睞那些具有強烈創業精神的候選人,另一些商學院則尋找未來的營銷專家或那些擅長財務管理的人才。
因此,如果候選人因職業道路不同而呈現不同的品質,運用不同的步驟找出他們的潛力將是明智的。商學院未來面臨的最大挑戰之一,將是找出不同的方法,來發現各色各樣的人才,並激發他們的最大潛力。
找出「最佳」候選人最常用的方法(尤其是GMAT和GRE考試),偏重測試一種我們稱為分析能力的智力。IQ測試也反映了這種能力。翻譯研究顯示,這種智力與教育上的成功(無論是小學、初中還是高等教育)存在明顯的關聯。
越來越多的教育學家質疑我們評估智力和人才的方法,其中包括哈佛大學(Harvard University)的霍華德‧加德納(Howard Gardner)。他的多元智力翻譯理論認為,傳統的智力衡量標準未能考慮認知和人際交往能力,這種翻譯能力在學習和個人發展方面同樣重要,更不要說職業成功了。傳統教育體制和IQ標準往往強調語言表達和邏輯數學智力,基本上忽視了其它智力。
這可能解釋了為何很多藝術天才和創新思想家都來自非學術背景,以及他們為何頻頻放棄傳統的學習方法。這或許還能解釋史蒂夫‧喬布斯(Steve Jobs)和比爾‧蓋茨(Bill Gates)等企業家為何幾乎沒有接受任何正規的學術培訓。
在加德納教授之前已有一些智力方面的研究,其他一些學者根據這些研究,對情商理論做出了貢獻,包括丹尼爾‧戈爾曼(Daniel Goleman)。他解釋稱,情商並非與生俱來,而是要通過日積月累習得。這些技能——例如自我意識、社會意識或關系管理——可以通過不斷的練習得到發展,它們都可能會提高人們的管理能力。
我們都遇到過具備驚人分析能力但缺乏情商的學生變成領導者。類似的,智商平平但學會了開發自己情商的首席執行官也不乏其人。
要找到新的方法,來發現具備超出傳統形式智力的人才,這一點很重要。這將極大地擴大商學院潛在申請者群體,同時幫助商學院發現適合自己的候選者。這進而意味著,商學院需要開發增進學生個人特質的授課方法。
例如,為了激發管理類學生的創業和創新技能,西班牙企業商學院(IE Business School)現在將人文翻譯學科納入了現有課程。
錄取標準和授課方法以及內容的變化,可能是商學院的下一個發展方向。要做到這些,我們必須與教育學家和心理學家密切合作。
這種方法將對MBA和整個管理界產生巨大影響。它不僅影響到商學院教育是否切中要害,而且對於我們的畢業生也至關重要。
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